2024版汽车品牌售后服务代理合同-@-1.docxVIP

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2024版汽车品牌售后服务代理合同1

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.服务范围

3.1基本服务

3.2附加服务

3.3限制条件

4.服务内容

4.1售后维修

4.2零部件供应

4.3技术支持

5.服务标准与规范

5.1服务质量

5.2服务时间

5.3服务流程

6.服务费用与支付

6.1费用标准

6.2支付方式

6.3付款期限

7.保密与知识产权

7.1保密条款

7.2知识产权归属

8.代理期限与终止

8.1代理期限

8.2终止条件

8.3终止程序

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同附件

11.1服务清单

11.2技术参数

11.3服务流程图

12.合同变更与解除

12.1变更条件

12.2解除条件

12.3变更与解除程序

13.合同生效与解除

13.1生效条件

13.2解除条件

13.3生效与解除程序

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1本合同中,“汽车品牌”指甲方指定的某一知名汽车品牌。

1.1.2本合同中,“售后服务”指乙方为甲方指定的汽车品牌提供的维修、保养、零部件供应和技术支持等服务。

1.1.3本合同中,“代理期限”指本合同生效之日起至合同约定的终止之日止的期间。

1.1.4本合同中,“违约责任”指合同一方违反合同约定,应当承担的违约行为和相应的法律责任。

1.2解释

1.2.1本合同中对术语的解释以本合同为准。

1.2.2若合同中对术语的解释存在歧义,双方应友好协商解决。

2.合同双方

2.1甲方

甲方全称:________________________

甲方地址:________________________

甲方法定代表人:____________________

2.2乙方

乙方全称:________________________

乙方地址:________________________

乙方法定代表人:____________________

3.服务范围

3.1基本服务

3.1.1故障诊断与维修;

3.1.2零部件供应;

3.1.3定期保养;

3.1.4技术咨询与指导。

3.2附加服务

3.2.1事故车救援;

3.2.2代驾服务;

3.2.3车辆美容护理;

3.2.4车辆保险代理。

3.3限制条件

3.3.1不得使用假冒伪劣零部件;

3.3.2不得擅自更改车辆原有配置;

3.3.3不得泄露甲方客户的个人信息;

3.3.4不得损害甲方品牌形象。

4.服务内容

4.1售后维修

乙方应按照甲方指定的维修标准和流程,对甲方品牌汽车进行维修服务。

4.2零部件供应

乙方应保证所供应零部件的原厂品质,确保维修效果。

4.3技术支持

乙方应提供及时、准确的技术支持,协助甲方解决维修过程中遇到的技术难题。

5.服务标准与规范

5.1服务质量

乙方应保证提供的服务达到甲方指定的服务质量标准。

5.2服务时间

乙方应在甲方要求的合理时间内完成维修服务。

5.3服务流程

乙方应严格按照甲方制定的服务流程进行操作。

6.服务费用与支付

6.1费用标准

乙方提供的服务费用按照甲方指定的价格标准执行。

6.2支付方式

甲方应按约定方式向乙方支付服务费用。

6.3付款期限

甲方应在服务完成后规定的时间内支付服务费用。

8.保密与知识产权

8.1保密条款

8.1.1乙方在履行本合同过程中,对甲方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。

8.1.2乙方不得向任何第三方泄露或公开上述保密信息,除非得到甲方的书面同意。

8.2知识产权归属

8.2.1乙方在使用甲方提供的商标、专利、技术等知识产权时,必须遵守相关法律法规,不得侵犯甲方的知识产权。

8.2.2乙方在提供售后服务过程中产生的任何知识产权,归甲方所有。

9.代理期限与终止

9.1代理期限

9.1.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。

9.1.2除非合同另有约定,合同期满后,双方有权选择续签合同。

9.2终止条件

9.2.1任何一方违约,另一方有权终止合同。

9.2.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方协商一致后可终止合同。

9.3终止程序

9.3.1任何一方终止合同,应提前____日书面通知对方。

10.违约责任

10.1违约行为

10.1.1乙方未按合同约定提供服务的;

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