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2024版文化艺术中心包干制物业管理服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1物业服务单位名称及地址

1.2业主方名称及地址

1.3协议签订日期

2.物业服务范围及内容

2.1建筑物及附属设施管理

2.2公共区域清洁及绿化

2.3安全保卫及消防管理

2.4设施设备维护保养

2.5业主服务及投诉处理

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用构成

3.2物业服务费用标准

3.3支付方式及时间

4.物业服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

4.3服务续约条件及流程

5.物业服务标准及要求

5.1服务质量标准

5.2服务人员要求

5.3服务设施设备要求

6.物业管理费收取及使用

6.1物业管理费收取方式

6.2物业管理费使用范围

6.3物业管理费监督及审计

7.业主权益保障

7.1业主大会及业主委员会设立

7.2业主参与物业管理的权利

7.3业主投诉处理机制

8.物业服务单位责任

8.1物业服务单位义务

8.2物业服务单位违约责任

8.3物业服务单位赔偿标准

9.业主责任

9.1业主遵守物业管理规定

9.2业主配合物业服务单位工作

9.3业主违规行为的处理

10.违约责任及争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决方式

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力处理

13.合同附件

13.1物业管理费收取标准

13.2物业服务项目及标准

13.3其他相关文件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1物业服务单位名称：X物业管理有限公司

1.2物业服务单位地址：省市区街道号

1.3业主方名称：文化艺术中心

1.4业主方地址：省市区街道号

1.5协议签订日期：2024年1月1日

2.物业服务范围及内容

2.1建筑物及附属设施管理：包括但不限于对文化艺术中心内所有建筑物及附属设施的日常维护、保养、维修和管理。

2.2公共区域清洁及绿化：负责文化艺术中心内公共区域的日常清洁、绿化养护、垃圾分类等工作。

2.3安全保卫及消防管理：确保文化艺术中心内24小时安全监控，定期进行消防设施检查和维护，组织消防演练。

2.4设施设备维护保养：对文化艺术中心内的电梯、空调、照明、音响等设施设备进行定期检查、保养和维修。

2.5业主服务及投诉处理：提供业主咨询、报修等服务，及时处理业主投诉，确保业主满意度。

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用构成：包括物业管理费、公共能耗费、维修基金等。

3.2物业服务费用标准：根据当地物价部门规定及文化艺术中心实际情况制定。

3.3支付方式及时间：业主应于每月5日前将物业管理费及其他相关费用支付至指定账户。

4.物业服务期限

4.1服务起始日期：自2024年1月1日起

4.2服务终止日期：根据本合同约定及业主方需求确定

4.3服务续约条件及流程：在服务期限届满前一个月，双方协商一致可续签本合同，续约流程参照首次签订流程。

5.物业服务标准及要求

5.1服务质量标准：参照国家相关标准及行业规范执行。

5.2服务人员要求：具备相应职业资格，服务态度良好，责任心强。

5.3服务设施设备要求：保持设施设备完好，定期检查维护，确保正常运行。

6.物业管理费收取及使用

6.1物业管理费收取方式：按月收取，业主应按时足额缴纳。

6.2物业管理费使用范围：用于文化艺术中心内公共区域的管理、维护、修缮及物业服务单位人员工资等。

6.3物业管理费监督及审计：每年接受业主委员会及相关部门的监督和审计。

7.业主权益保障

7.1业主大会及业主委员会设立：文化艺术中心应设立业主大会及业主委员会，代表业主行使权利，履行义务。

7.2业主参与物业管理的权利：业主有权参与文化艺术中心的物业管理活动，对物业管理提出意见和建议。

7.3业主投诉处理机制：物业服务单位应设立投诉处理机制，及时解决业主的合理诉求。

8.物业服务单位责任

8.1物业服务单位义务：确保文化艺术中心内公共区域及