saas协议合同范本 .docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

saas协议合同范本

本合同目录一览

1.协议定义

1.1定义与缩略语

1.1.1定义

1.1.2缩略语

1.2合同主体

1.2.1甲方（用户）

1.2.2乙方（服务提供商）

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务描述

2.3服务期限

3.技术支持与维护

3.1技术支持

3.1.1支持范围

3.1.2响应时间

3.2系统维护

3.2.1维护范围

3.2.2维护时间

4.费用与支付

4.1服务费用

4.1.1费用构成

4.1.2费用计算

4.2支付方式

4.3发票开具

5.保密条款

5.1保密义务

5.2保密信息范围

5.3保密期限

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2授权使用

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

8.争议解决

8.1争议方式

8.2争议地点

8.3适用法律

9.合同的生效、变更与终止

9.1生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

10.其他条款

10.1通知与送达

10.2法律适用与争议解决

10.3合同的完整性与效力

11.附件

11.1附件定义

11.2附件内容

12.签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署主体

13.附录

13.1附录定义

13.2附录内容

14.续约条款

14.1续约条件

14.2续约程序

14.3续约期限

第一部分：合同如下：

1.协议定义

1.1定义与缩略语

1.1.2缩略语：SaaS指软件即服务。

1.2合同主体

2.服务内容

2.1服务范围

乙方同意向甲方提供SaaS服务，服务内容包括但不限于软件使用、技术支持、系统维护等。

2.2服务描述

乙方提供的SaaS服务是一种在线服务，甲方可以通过互联网访问和使用乙方提供的软件和服务。

2.3服务期限

本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。

3.技术支持与维护

3.1技术支持

3.1.1支持范围：乙方将为甲方提供软件操作培训、使用咨询、技术问题解答等服务。

3.1.2响应时间：乙方将在甲方提出技术支持请求后，within4businesshours响应并开始处理。

3.2系统维护

乙方负责对提供的SaaS服务进行系统维护，维护范围包括但不限于：

3.2.1维护范围：乙方将定期对系统进行升级和优化，确保系统的稳定性和安全性。

3.2.2维护时间：乙方将在非高峰时段进行系统维护，尽量减少对甲方使用服务的影响。

4.费用与支付

4.1服务费用

4.1.1费用构成：甲方应支付的服务费用包括基本服务费、技术支持费、额外服务费等。

4.1.2费用计算：基本服务费按月计算，技术支持费按次计算，额外服务费根据实际需求协商确定。

4.2支付方式

甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。

4.3发票开具

乙方将在开具发票时按照甲方的要求进行，具体事宜由双方协商确定。

5.保密条款

5.1保密义务

甲乙双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。

5.2保密信息范围

保密信息包括但不限于商业计划、客户名单、技术文档、等。

5.3保密期限

甲乙双方的保密义务在本协议终止后仍将持续有效，直至双方书面同意解除保密义务。

8.违约责任

8.1违约行为

甲乙双方违反本协议的约定，未履行或未正确履行义务的，应承担违约责任。

8.2违约责任

违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额由双方协商确定。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

9.争议解决

9.1争议方式

甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

9.2争议地点

诉讼地点应位于乙方所在地。

9.3适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.其他条款

10.1通知与送达

甲乙双方应通过书面形式发送通知，通知应以邮寄、电子邮件或传真方式发送至对方指定的地址和联系方式。

10.2法律适用与争议解决

本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.3合同的完整性与效力

本协议构成甲乙双方之间关于SaaS服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。本协议自双方签字盖章之