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2024版北京汽车维修保养服务合同示范文本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立的时间与地点

1.2合同签订双方的身份信息

1.3合同签订的法律依据

2.服务内容与范围

2.1维修保养服务项目

2.2服务期限与次数

2.3服务时间与预约方式

3.服务费用与支付方式

3.1费用构成与标准

3.2支付时间与方式

3.3优惠与折扣政策

4.服务质量保证

4.1质量标准与要求

4.2质量保证期限

4.3质量投诉处理

5.售后服务与保障

5.1售后服务内容

5.2保修期限与条件

5.3售后服务响应时间

6.合同变更与解除

6.1合同变更的条件与程序

6.2合同解除的条件与程序

6.3合同解除后的处理

7.违约责任与赔偿

7.1违约情形与责任

7.2赔偿标准与计算方法

7.3违约责任承担方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用承担

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务与责任

9.3保密信息泄露处理

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止后的处理

11.法律适用与争议管辖

11.1适用法律

11.2争议管辖

12.合同附件与补充

12.1合同附件清单

12.2补充协议内容

13.合同签订与生效日期

13.1合同签订日期

13.2合同生效日期

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2通知送达方式

14.3合同解释与争议解决

14.4合同修改与补充

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同订立的时间与地点：本合同于2024年5月1日在北京市区街道大厦签订。

1.2合同签订双方的身份信息：

（1）甲方（服务提供方）：北京汽车维修服务有限公司，统一社会信用代码：9111010X

（2）乙方（服务接受方）：，身份证号码：110101

1.3合同签订的法律依据：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经协商一致，签订本合同。

2.服务内容与范围

2.1维修保养服务项目：包括但不限于发动机维修、变速箱维修、制动系统维修、底盘维修、电气系统维修、车身维修、轮胎更换、空调系统维修等。

2.2服务期限与次数：自合同生效之日起至2025年5月1日止，乙方在本服务期限内享受甲方的维修保养服务共计12次。

2.3服务时间与预约方式：乙方需提前1天通过电话、或现场预约方式进行服务预约。

3.服务费用与支付方式

3.1费用构成与标准：维修保养服务费用包括但不限于人工费、材料费、配件费等，具体费用标准以甲方报价为准。

3.2支付时间与方式：乙方应在服务完成后一次性支付全部费用，可通过现金、银行转账或等方式支付。

3.3优惠与折扣政策：甲方可根据实际情况给予乙方一定的优惠与折扣，具体优惠与折扣政策以甲方公告为准。

4.服务质量保证

4.1质量标准与要求：甲方提供的维修保养服务应达到国家规定的质量标准，确保车辆性能安全可靠。

4.2质量保证期限：甲方对维修保养服务提供90天质量保证，如因维修保养质量问题导致车辆故障，甲方将免费进行维修或更换零部件。

4.3质量投诉处理：乙方对维修保养服务有异议时，可向甲方提出书面投诉，甲方应在收到投诉之日起3个工作日内给予答复。

5.售后服务与保障

5.1售后服务内容：甲方为乙方提供免费咨询服务、免费救援服务、免费保养提醒服务、免费车辆检查服务。

5.2保修期限与条件：甲方对维修保养更换的零部件提供1年保修，保修条件以甲方保修政策为准。

5.3售后服务响应时间：甲方接到乙方售后服务请求后，应在1小时内响应，并在约定的时间内完成售后服务。

6.合同变更与解除

6.1合同变更的条件与程序：经甲乙双方协商一致，可对本合同进行变更，变更内容应以书面形式确定。

（1）一方严重违约，经另一方通知后30日内仍未采取补救措施；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

6.3合同解除后的处理：合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理已发生的费用和剩余服务。

8.争议解决

8.1争议解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构：本合同的争议解决机构为北京市区人民法院。

8.3争议解决费用承担：除法律另有规定外，因解决争议而产生的费用由败诉方承担。

9.保密条款

9.1保密信息范围：本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

9.2保密义务与责任：甲乙双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经