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2024版安防设备保养与售后服务承诺书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

2.合同标的

2.1安防设备种类

2.2设备数量

2.3设备规格型号

3.保养服务内容

3.1定期检查

3.2零部件更换

3.3故障排除

4.售后服务承诺

4.1响应时间

4.2维修时限

4.3保修范围

5.服务费用

5.1保养费用

5.2售后服务费用

6.服务期限

6.1保养期限

6.2售后服务期限

7.服务地点

7.1保养地点

7.2售后服务地点

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效时间

12.合同变更

12.1变更程序

12.2变更内容

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

1.2合同乙方

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

2.合同标的

2.1安防设备种类

2.2设备数量

甲方提供的安防设备总数为____台（套）。

2.3设备规格型号

甲方提供的安防设备具体规格型号详见附件一《安防设备清单》。

3.保养服务内容

3.1定期检查

乙方应每月对甲方提供的安防设备进行一次全面检查，确保设备正常运行。

3.2零部件更换

如发现设备存在损坏或磨损的零部件，乙方应在检查后的____个工作日内进行更换，确保设备正常使用。

3.3故障排除

如甲方提供的安防设备出现故障，乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行维修，确保故障得到及时排除。

4.售后服务承诺

4.1响应时间

乙方接到甲方故障通知后，应在____小时内响应并提供解决方案。

4.2维修时限

乙方应在接到甲方故障通知后____小时内到达现场进行维修，确保故障得到及时解决。

4.3保修范围

本合同项下的安防设备保修期为____个月，自设备交付甲方之日起计算。

5.服务费用

5.1保养费用

甲方应支付乙方每月____元人民币的保养费用，共计____个月。

5.2售后服务费用

乙方提供的售后服务费用按实际发生费用收取，甲方应支付乙方提供的各项维修服务费用。

6.服务期限

6.1保养期限

本合同约定的保养期限为____个月，自合同生效之日起计算。

6.2售后服务期限

本合同约定的售后服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。

7.服务地点

7.1保养地点

乙方负责在甲方指定地点进行安防设备的定期检查和保养工作。

7.2售后服务地点

乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定到达甲方指定地点进行维修服务。

8.服务质量和标准

8.1保养服务标准

乙方在执行保养服务时，应严格遵守国家相关标准和行业规范，确保保养工作的质量和效果。

8.2售后服务标准

乙方在提供售后服务时，应按照国家相关法律法规和行业标准，提供及时、高效、专业的维修服务。

8.3设备运行状态记录

乙方应在每次保养和维修后，及时填写《安防设备运行状态记录表》，并提交甲方审核。

9.费用支付

9.1支付方式

甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付保养和售后服务费用。

9.2付款期限

保养费用应在每月的____日前支付，售后服务费用应在维修完成后____日内支付。

9.3逾期支付

如甲方逾期支付费用，应向乙方支付____%的逾期违约金。

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.1.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后____日内未予改正的；

10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；

10.1.3合同约定的其他解除条件。

10.2解除程序

10.2.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式通知对方；

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.1.1合同约定的服务期限届满；

11.1.2双方协商一致终止合同；

11.1.3合同解除；

11.2合同终止后的处理

11.2.2乙方应将甲方提供的安防设备恢复至合同签订前的状态。

12.争议解决

12.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议，协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。

12.2争议解决机构

双方同意将争议提交至____仲裁委员会仲裁。

13.合同生效

13.1