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残疾人康复站工作总结精选
我们要从哪些方面去写工作总结呢?工作总结可以让我们更加了
解自己的优缺点并及时作出调整。以下内容是我们特地整理的“残疾
人康复站工作总结”,更多相关内容请继续关注本网站。
残疾人康复站工作总结篇1
一是残疾人康复意识有待提高。农村残疾人对康复这个概念的认
知程度非常有限,什么是康复?怎样康复?康复能达到什么程度?大
部分人还没有听说过,更不知道康复与到一般医院看病有什么不同。
更有的农村残疾人觉得康复没什么必要,不如救济更现实。自愿康复、
配合康复的主动性不强。
二是村医专业康复知识缺乏。残疾人康复指导与服务是一项专业
性较强的工作,要求参与康复指导和服务人员必须掌握康复训练与服
务的基本知识和技能,包括残疾的识别,残疾人康复需求的确定,康
复服务的内容、如何提供服务、记录和评估的方法,简单实用训练技
能,家庭康复护理等知识。由于多年来都是残联的组织体系在提供专
业的康复技术,现在扩大专业服务队伍后,短期内还不能全面、系统
地掌握康复技术。
三是残疾人的实际需求与服务能力相脱节。我们的服务对象很大
一部分属于低保户,自制训练器材、购置辅助器具困难很大。在开展
康复需求调查工作中,所接触的残疾人第一反应就是国家要给什么,
根本就不关心优惠政策,都想要钱或者是物品。在9月份省辅具中心
把辅助器具发放给贫困残疾人后,每天都有残疾人到残联问为什么自
己也是低保户而得不到辅助器具。
四是工作经费不足问题仍是突出。在农村基层康复站建设、康复
器材购置和康复协调员培训方面普遍存在经费不足困难。虽然省残联
已经为我县拨付10万元工作经费,但从工作进展情况看,资金缺口仍
然较大。
残疾人康复站工作总结篇2
20xx年我科在院两委会的正确领导下,牢固树立全心全意为人民
服务的宗旨,认真落实办院方针及责任目标,全科职工团结一心,务
实创新,与时俱进,勤奋工作,在专科建设方面取得了较大的成绩,
现总结如下:
一、认真学习,提高认识
年初认真学习办院方针、20xx年工作要点及责任目标,并对创新
思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习实践科学
发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,鼓足了干劲,树立
了全心全意为人民服务的思想,紧紧围绕20xx年工作要点,坚持专科
建设不动摇,认真落实责任目标,,目标明确,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,是病人认
知我们。充分利用多种形式如:宣传页、名片、网络信息、到社区宣
传等,并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围,专科设备,专
业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的
整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发
展起到了较大的推动作用。今年x月份本科室全体职工牺牲全月星期
天休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页-余份,针对性发短信-余
条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果,使偏瘫康复科病
人遍及豫-地区。
三、提高服务质量,以病人满意为标准
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。
围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,
营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,
通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病
人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。
坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲
情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态
度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整
洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病
人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加
强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。
由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,
放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继
续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者
非常感动;由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患中风偏
瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特
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