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2024版城市综合体安保服务合同范本（含保安员）

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的

2.服务范围与内容

2.1服务区域划分

2.2服务时间安排

2.3具体安保服务项目

2.4应急事件处理

3.保安员配备与职责

3.1保安员数量及资质要求

3.2保安员岗位职责

3.3保安员培训与管理

4.服务质量与标准

4.1服务质量指标

4.2服务标准执行

4.3质量监控与考核

5.保安员着装与仪容

5.1着装规范

5.2仪容仪表要求

5.3着装与仪容检查

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

6.2费用支付期限

6.3支付方式及手续

7.合同期限与续约

7.1合同期限

7.2续约条件

7.3续约程序

8.违约责任与处理

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约处理程序

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

9.3违反保密的处理

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止的程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与通知

12.1合同生效条件

12.2生效日期

12.3通知方式与送达

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2合同附件

13.3合同附件的效力

14.合同签署与附件清单

14.1签署时间与地点

14.2签署代表资格

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规制定。

1.2合同订立的目的

本合同旨在明确双方在2024版城市综合体安保服务中的权利、义务，确保城市综合体安全、有序，为业主和商户提供优质的安保服务。

第二条服务范围与内容

2.1服务区域划分

服务区域包括城市综合体内的公共区域、停车场、地下通道、消防通道等。

2.2服务时间安排

服务时间自每日早上7:00至晚上22:00，如遇特殊情况可适当调整。

2.3具体安保服务项目

（1）巡逻防控：负责对服务区域进行24小时巡逻，发现可疑人员及情况及时处置。

（2）门卫管理：负责出入口的管理，核对人员身份，确保安全有序。

（3）消防监控：负责消防系统的监控，确保消防设施正常运行。

（4）应急事件处理：负责处理突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等。

2.4应急事件处理

（1）遇紧急情况，立即启动应急预案，通知相关部门和人员。

（2）采取有效措施，控制事态发展，减少损失。

（3）协助公安机关进行现场勘查和调查。

第三条保安员配备与职责

3.1保安员数量及资质要求

（1）保安员数量不少于10名，具备保安员证及相关职业资格证书。

（2）保安员年龄在1845周岁，身体健康，无犯罪记录。

3.2保安员岗位职责

（1）负责服务区域的巡逻、门卫、消防监控等工作。

（2）协助公安机关维护社会治安，保障人民群众生命财产安全。

（3）遵守国家法律法规和公司规章制度，服从公司管理。

3.3保安员培训与管理

（1）公司定期对保安员进行岗前培训和在职培训，提高其业务水平。

（2）保安员需参加公司组织的年度考核，考核不合格者予以淘汰。

第四条服务质量与标准

4.1服务质量指标

（1）服务区域无重大安全事故发生。

（2）门卫登记准确无误，无遗漏。

（3）消防设施完好，运行正常。

4.2服务标准执行

（1）严格按照国家相关法律法规和行业标准执行。

（2）根据实际情况，不断优化服务流程，提高服务质量。

（3）定期对服务质量进行自查，发现问题及时整改。

4.3质量监控与考核

（1）公司设立质量监控小组，对服务质量进行定期检查。

（2）对保安员进行定期考核，考核结果作为奖惩依据。

第五条保安员着装与仪容

5.1着装规范

（1）保安员统一着公司规定的工作制服，佩戴工作证。

（2）制服整洁、干净、合身，无破损。

5.2仪容仪表要求

（1）保安员保持仪容整洁，头发梳理整齐，不留长指甲。

（2）礼貌待人，语言规范，态度和蔼。

5.3着装与仪容检查

（1）公司定期对保安员着装与仪容进行检查。

（2）检查结果作为奖惩依据。

第六条服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

（1）保安员工资及福利