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销售顾问基础考核政策测试卷(有答案).doc

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销售顾问基础考核政策测试卷(有答案)

1、新客成交率达到多少可以免除新客接待考核?

20%

25%(正确答案)

30%

35%

2、首客试驾率低于多少点会被一个点扣50元?

60%

65%

70%(正确答案)

75%

3、订单转化率低于多少会一个点扣100元?

15%

18%

20%(正确答案)

22%

4、扫码率达到多少才不扣分?

60%

65%

70%(正确答案)

75%

5、接待录音少一批扣多少?

100元

200元(正确答案)

300元

400元

6、客户满意度评分4分扣多少?

100元(正确答案)

200元

300元

400元

7、400投诉未内部预警扣多少元?

1000元

1500

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