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【象征性品牌形象对顾客满意度的影响实证研究—顾客感知价值为中介作用15000字】.docx

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象征性品牌形象对顾客满意度的影响实证研究—顾客感知价值为中介作用

TOC\o1-2\h\u28616一、绪论 1

5604二、理论基础与文献综述 2

4136(一)象征性品牌形象的相关理论 2

15295(二)顾客感知价值的相关理论 3

2376(三)顾客购后满意度的相关理论 3

4470三、研究假设及模型 4

16766(一)研究假设 4

18144(二)研究模型 6

26812四、研究设计 7

21967(一)变量的测量 7

7309(二)问卷设计 9

19617五、数据分

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