原创力文档- 1、本文档共17页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
校园安保服务应急预案及保障措施
1.1台风、暴雨、雪灾、雷雨天等灾害性天气的应急预案及保障措施
（1）自然灾害事件的预防
1）高度重视，切实加强对自然灾害事件的领导和管理。将预防
自然灾害事件的工作纳入项目目标管理考核，并定期开展专项督查检
查，发现问题及时提出整改措施。
2）项目服务中心针对围墙、水沟、电线、树木等重点防范点位
开展自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。
3）在自然灾害事件发生前做好管理区域人员的疏散安排工作。
4）加强基础建设，切实加固好自然灾害事件易发生的基础设施。
（2）自然灾害事件的报告
1）各项目在暴雨、雪灾等自然灾害期间，建立24小时值班制度，
并设立和开通值班电话。
2）严格执行公司重大自然灾害事件报告制度。对发生的事件做
到按程序逐级报告，并以最快的通讯方式报告有关部门，确保信息畅
通。
3）任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报，或授意他人隐瞒、
缓报、谎报自然灾害情况。
（3）自然灾害事件的应急反应
1）当有关人员接到气象部门或上级主管部门的有关暴雨等自然
灾害信息时，要第一时间报告项目管理人员并及时对管理区域做好预
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
防措施。
2）根据自然灾害事件的发生情况，结合管理区域的特点，如需
进行疏散时，应立即采取措施组织管理区域人员进行有序疏散。
3）关注灾情进展情况，所有人员保持24小时通讯畅通，做到灾
情及时上报、下传，及时调配各类人员。
4）灾情发生时，各部门工作人员要按照公司管理要求做好服务
区域人员情绪安抚，并在项目服务中心的统一安排下有组织的将有关
人员疏散到安全地带，避免伤亡事故发生。
5）发生破坏性灾害时，要立即做好抗灾自救工作，开展自救活
动。
6）若遇到人员受伤应积极组织抢救。
7）做好卫生防疫工作，做好灾后卫生消毒，防止传染性疾病在
管理区域滋生蔓延，做到大灾之后无大疫。
8）灾情过后要及时进行总结，并向上级进行汇报。
（4）责任追究
对于玩忽职守，疏于管理者，应视情节轻重，给予有关责任人相
应处分。
1.2检查接待应急预案及保障措施
（1）应急责任分工与处理
1）行政部后勤负责清理会议室及需要的相关物资。
2）安保监察部负责现场车辆进出及场地内的停放。
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
3）网管负责会议的设备（包括巡查电脑操作、影像放映）。
4）行政部负责接待到访人员，并对到场人员提出的需求及相关
要求进行配合。
5）如有需要参会的应提前准备好PPT或文档，在会议室电脑前进
行操作，避免会议中出现操作失误引起的失误。
（2）接待分工流程
（3）应急接待流程
1）接到参观通知，立即报告上级领导，并安排接待准备工作。
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
2）未接到通知，突击检查来访
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
1.3投诉应急预案及保障措施
（1）项目设置专人负责，投诉的接待工作。
（2）接到投诉后
文档评论（0）