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2024年度智能语音识别系统续费服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系人及联系方式

2.服务内容与范围

2.1智能语音识别系统功能概述

2.2服务期限

2.3服务范围

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间及逾期付款处理

4.服务交付及验收

4.1服务交付

4.2服务验收

4.3验收标准及流程

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量保证期限

5.3质量问题处理

6.知识产权及保密

6.1知识产权归属

6.2保密条款

6.3违约责任

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

8.服务终止与解除

8.1服务终止条件

8.2服务解除条件

8.3服务终止后的处理

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.其他约定事项

11.1不可抗力

11.2协议附件

12.合同签署及生效

12.1签署日期

12.2生效日期

13.合同份数及使用

13.1合同份数

13.2合同使用

14.协议附件清单

14.1附件一：服务内容详细说明

14.2附件二：服务费用明细

14.3附件三：知识产权归属证明

14.4附件四：保密协议

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：智能语音识别系统用户

1.2协议双方地址

甲方地址：省市区街道号

乙方地址：省市区街道号

1.3协议双方联系人及联系方式

甲方联系人：

联系电话：138xxxx5555

乙方联系人：

联系电话：139xxxx6666

2.服务内容与范围

2.1智能语音识别系统功能概述

本服务协议涉及甲方提供的智能语音识别系统，该系统具备语音识别、语音合成、语音交互等功能，能够满足乙方在日常业务中对语音识别的需求。

2.2服务期限

本服务协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。

2.3服务范围

服务范围包括但不限于：

（1）提供智能语音识别系统使用权；

（2）提供系统升级和维护服务；

（3）提供必要的技术支持和咨询服务。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

本服务协议期间，乙方需支付甲方服务费用人民币万元整。

3.2支付方式

乙方应在服务协议签订之日起5个工作日内，通过银行转账方式支付首期服务费用。后续服务费用在每季度末支付，支付金额为当季度服务费用的三分之一。

3.3付款时间及逾期付款处理

乙方应在约定的时间内支付服务费用。逾期支付，每逾期一日，乙方应向甲方支付当期服务费用千分之五的违约金。

4.服务交付及验收

4.1服务交付

甲方应在服务协议生效之日起5个工作日内，将智能语音识别系统及相关文档交付乙方。

4.2服务验收

乙方应在收到服务及文档后5个工作日内完成验收。如乙方对服务或文档存在异议，应在验收期内向甲方提出，甲方应在收到异议后5个工作日内予以答复。

4.3验收标准及流程

验收标准参照甲方提供的智能语音识别系统功能说明及验收标准。验收流程如下：

（1）乙方对服务进行测试，确认系统功能符合要求；

（2）乙方对文档进行审核，确认文档内容完整、准确；

（3）乙方填写验收报告，并签字确认。

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

甲方保证提供的智能语音识别系统功能稳定、可靠，符合国家相关标准。

5.2质量保证期限

本服务协议期间，甲方对智能语音识别系统的质量问题负责，保证期限为一年。

5.3质量问题处理

如乙方在使用过程中发现质量问题，应在发现问题后5个工作日内通知甲方。甲方应在收到通知后5个工作日内采取措施解决质量问题。

6.知识产权及保密

6.1知识产权归属

智能语音识别系统及相关文档的知识产权归甲方所有。

6.2保密条款

双方对本服务协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任

如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任

如一方违反本服务协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。

7.2争议解决方式

双方因本服务协议产生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.服务终止与解除

8.1服务终止条件

（1）本服务协议约定的服务期限届满，且双方未续签本服务协议；

（2）甲方根据国家相关法律法规要求，停止提供服务；

（3）乙方违反本服务协议，经甲方书面通知后仍未改正；

8.2服务解除条件

（1）甲方未按约定提供服务的，乙方有权解除本