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研究报告

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国网四川省电力公司达州供电公司_企业报告(业主版)

一、公司概况

1.公司简介

国网四川省电力公司达州供电公司成立于1949年，是国有大型企业，负责达州市电力供应和输电业务。公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，以服务地方经济发展为己任，致力于为用户提供安全、可靠、高效的电力服务。经过多年的发展，公司规模不断扩大，已成为达州市电力行业的重要支柱。公司现有员工千余人，拥有先进的电力设备和完善的供电网络，覆盖达州市下辖的2个区、4个县，供电区域面积达1.5万平方公里。

国网四川省电力公司达州供电公司秉承“诚信、责任、创新、和谐”的企业核心价值观，不断提升服务水平，优化供电质量。公司高度重视技术创新，不断引进和研发新技术、新设备，提高供电设备的运行效率，确保电力供应的稳定性和可靠性。同时，公司积极开展电力设施建设和改造，努力满足日益增长的电力需求。在电力营销方面，公司坚持市场导向，创新营销策略，拓宽销售渠道，为客户提供多元化的服务。

作为达州市电力行业的排头兵，国网四川省电力公司达州供电公司始终坚持社会责任，积极参与公益事业，为地方经济社会发展贡献力量。公司关注员工成长，实施人才强企战略，为员工提供良好的工作环境和发展平台。同时，公司注重企业文化建设，倡导“诚信、敬业、团结、创新”的企业精神，营造积极向上、和谐发展的企业文化氛围。在未来的发展中，国网四川省电力公司达州供电公司将继续秉承“奉献清洁能源，服务千家万户”的使命，为达州市经济社会发展提供更加优质、高效的电力服务。

2.组织架构

(1)国网四川省电力公司达州供电公司组织架构科学合理，分为多个层级，确保公司高效运作。公司设有董事会、监事会、经理层等高层管理机构，负责公司战略决策和监督。下设多个职能部门，包括办公室、人力资源部、财务部、生产技术部、营销部、客户服务中心等，各部门分工明确，协同作业。

(2)在职能部门的基础上，公司还设有多个专业中心和子公司，如电力调度中心、供电服务中心、电力建设公司、电力设备检修公司等，这些专业中心和企业负责具体的业务运营和技术支持。此外，公司还设有多个分支机构和供电所，遍布达州市各地，直接服务于广大电力用户。

(3)国网四川省电力公司达州供电公司注重人才队伍建设，设立人力资源部负责员工的招聘、培训、考核等工作。公司拥有一支高素质的专业团队，包括电力工程师、市场营销人员、电力设备维护人员等，他们具备丰富的行业经验和专业知识，能够确保公司各项业务的高效推进。同时，公司通过内部晋升和外部引进等方式，不断优化人才结构，提升整体竞争力。

3.发展历程

(1)国网四川省电力公司达州供电公司自1949年成立以来，经历了从无到有、从小到大的发展历程。在计划经济时期，公司承担着达州市电力供应和管理的重任，为地方经济发展提供了有力保障。改革开放后，公司积极响应国家电力体制改革，逐步实现了市场化运营，提高了供电质量和效率。

(2)20世纪90年代，公司开始实施电网改造升级工程，通过引进先进技术和设备，提高了电网的供电能力和稳定性。在此期间，公司成功实现了达州市城乡电网的统一规划、建设和运行，为地方经济发展注入了新的活力。进入21世纪，公司进一步加大电网建设力度，推动达州市电力事业迈入新的发展阶段。

(3)近年来，国网四川省电力公司达州供电公司积极响应国家能源发展战略，大力发展清洁能源，推进节能减排。公司积极参与新能源项目的建设，推广使用可再生能源，为达州市实现绿色发展、构建美丽家园贡献力量。同时，公司不断加强企业文化建设，提升员工素质，推动企业实现可持续发展。在新的历史时期，公司将继续秉承“人民电业为人民”的宗旨，为达州市经济社会发展提供更加优质、高效的电力服务。

二、业务运营

1.供电服务

(1)国网四川省电力公司达州供电公司始终将供电服务作为企业发展的核心，致力于为用户提供安全、可靠、优质的电力服务。公司通过不断优化服务流程，提高供电效率，确保电力供应的连续性和稳定性。公司设有专门的客户服务中心，提供24小时服务，解决用户在用电过程中遇到的问题。

(2)达州供电公司推行“一站式”服务模式，简化用户用电手续，提供便捷的报装、改电、增容等服务。公司还通过线上服务平台，实现用户用电信息的查询、缴费、报修等功能，让用户足不出户即可享受到便捷的电力服务。此外，公司定期开展用电安全知识宣传活动，提高用户的用电安全意识和自我保护能力。

(3)在供电服务创新方面，达州供电公司积极引入新技术，如智能电网、分布式能源等，提升供电服务的智能化水平。公司通过智能电表、远程抄表等技术，实现了用电数据的实时监测和统计分析，为用户提供更加精准的用电服务。同时，公司还与当地政府、企业合作，开展电力需求侧管理，推动节能减排，助力达州市绿色发