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2024年太阳能热水器安装与售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的

2.1热水器品牌及型号

2.2安装位置及面积

2.3设备数量及单价

3.安装工期及进度安排

3.1安装工期

3.2进度安排及节点

4.安装费用及支付方式

4.1安装费用总额

4.2分阶段支付比例及时间

4.3逾期付款的违约责任

5.售后服务内容

5.1保修期限

5.2售后服务范围

5.3故障处理流程

6.技术支持及培训

6.1技术支持方式

6.2培训内容及时间

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决方式

8.1争议解决原则

8.2争议解决途径

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同变更

11.1合同变更程序

11.2合同变更内容

12.合同附件

12.1附件一：设备清单

12.2附件二：安装施工图

12.3附件三：售后服务承诺书

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同签订日期

14.合同签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：__________________

甲方地址：__________________

甲方联系人：__________________

甲方联系电话：__________________

1.2乙方基本信息

乙方名称：__________________

乙方地址：__________________

乙方联系人：__________________

乙方联系电话：__________________

第二条合同标的

2.1热水器品牌及型号

热水器品牌：__________________

热水器型号：__________________

2.2安装位置及面积

安装位置：__________________

安装面积：__________________

2.3设备数量及单价

设备数量：__________________

设备单价：__________________

第三条安装工期及进度安排

3.1安装工期

安装工期：自合同签订之日起____个工作日内完成

3.2进度安排及节点

节点一：______年______月______日前完成设备进场

节点二：______年______月______日前完成设备安装

节点三：______年______月______日前完成设备调试及验收

第四条安装费用及支付方式

4.1安装费用总额

安装费用总额：人民币______元整

4.2分阶段支付比例及时间

阶段一：合同签订后____个工作日内支付安装费用的______%

阶段二：设备进场后____个工作日内支付安装费用的______%

阶段三：设备安装完成后____个工作日内支付安装费用的______%

4.3逾期付款的违约责任

若甲方逾期付款，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额的______%作为违约金。

第五条售后服务内容

5.1保修期限

热水器保修期限：自设备安装验收合格之日起______年

5.2售后服务范围

（1）设备故障维修

（2）设备更换

（3）设备保养

（4）设备升级

5.3故障处理流程

（1）故障报修：甲方发现设备故障后，应及时通知乙方，乙方应在______小时内响应。

（2）现场勘查：乙方接到故障报修后，应在______小时内进行现场勘查。

（3）维修或更换：根据现场勘查结果，乙方应尽快进行维修或更换设备。

（4）售后服务满意度调查：乙方在完成维修或更换后，应向甲方进行售后服务满意度调查。

第六条技术支持及培训

6.1技术支持方式

乙方提供电话、邮箱、现场等多种技术支持方式。

6.2培训内容及时间

培训内容：热水器安装、操作、维护及故障处理

培训时间：______年______月______日

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

（1）若甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款金额的______%作为违约金。

（2）若甲方未按时验收设备，导致乙方无法及时完成安装，甲方应承担相应的责任。

7.2乙方违约责任

（1）若乙方未按时完成设备安装，应向甲方支付安装费用总额的______%作为违约金。

（2）若乙方未按时提供售后服务，应向甲方支付相应的赔偿金。

第八条争议解决方式

8.1争议解决原则

双方在履行合同过程中发生的争议，应本着平等、自愿、公平、诚信的原则协商解决。

8.2争议解决途径

如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。