《教练培训体系》课件.pptVIP

*********课程体系架构1培训大纲系统化的培训内容2核心实践循序渐进的实践环节3理论基础夯实教练理论知识4整体架构四大模块协同构建该课程体系采取递进式培训方式，从理论基础到核心实践，循序渐进地帮助学员系统掌握教练技能。四大培训模块包括教练基础理论、技能训练、应用实践和个人发展，结构完整、内容丰富，力求全面提升学员的教练能力。课程模块一：教练基础理论本模块深入探讨教练的定义与角色，旨在让学员掌握教练工作的核心理念与价值观。通过学习教练过程的关键元素，为后续的技能训练和实践应用打下坚实基础。教练定义和角色教练的定义教练是一位有经验的专业人士，通过系统化的方法帮助他人达成个人或职业目标。教练不是顾问或导师，而是采取Socratic式的提问，引导学员发现自己的解决方案。教练的角色教练的角色包括聚焦目标、激发动机、提供反馈、持续支持等。教练帮助学员建立自信，培养自我认知能力，实现可持续发展。教练的核心价值观1正直诚信作为教练,保持高度的职业操守和道德操守至关重要,以赢得学员和组织的信任。2自我觉察教练需要对自己的行为、想法和情感保持高度的自我觉察,以更好地帮助学员成长。3同理心以学员的视角和处境出发,积极倾听和理解对方,并给予适当的支持和引导。4赋能助力通过激发学员的潜能和资源,帮助他们实现更高的目标和梦想。教练过程核心元素明确目标教练和被培训者共同设定清晰可衡量的目标,为后续行动提供明确方向。有效沟通教练运用开放式提问、积极倾听等技巧,与被培训者建立良好互动。持续反馈教练及时给予具体、建设性的反馈,帮助被培训者了解进展,调整行动方案。激发潜能教练帮助被培训者发现并充分发挥自身潜力,增强自主学习和解决问题的能力。教练技能训练通过专业培训提升教练的关键技能,帮助他们更好地辅导和支持学员成长。基础沟通技巧1清晰表达使用简明扼要的语言,条理清晰地表达自己的想法和观点。2积极倾听专注聆听对方的想法和感受,并给予适当的反馈。3注意肢体语言保持良好的眼神交流和开放的姿态,传达积极开放的信息。4情绪管理保持冷静,调整自己的情绪,以积极的态度与对方互动。有效提问技术开放式提问鼓励学员思考和深入探讨的开放式提问技术,如你对此有什么看法?、你认为还有其他方式吗?。引导性提问通过引导性提问帮助学员集中注意力,如你认为这种方法有什么优点和局限性?、下一步你打算如何行动?。循序渐进采用循序渐进的提问方式,由简单到复杂,从而帮助学员深入思考和学习。反思性提问鼓励学员进行自我反思的提问,如你在此过程中学到了什么?、你下次会如何改进?。积极倾听训练专注聆听通过专注于教练和学员的对话内容,全身心地投入到当下的交流中。提出恰当问题提出开放性问题,引导学员深入思考,帮助他们更好地表达自己。反馈总结适时总结学员的观点,确认理解并引导他们思考更深层次的问题。反馈技巧练习积极倾听专注聆听对方的反馈,了解他们的真实想法和感受,以同理心作出回应。目标导向确定反馈的目的和期望,引导对方聚焦在可改进的关键领域,提出有建设性的意见。语言技巧运用恰当的语言表达,避免使用过于直白的批评,提出建议性的改进方案。教练应用实践在这一模块中，学员将深入学习教练会谈的实际应用与细节训练，掌握从案例分析到角色扮演的实战技巧，最终达到能独立胜任教练工作的水平。教练会谈流程建立信任关系通过积极倾听和开放交流,创造安全、舒适的会谈氛围,建立教练与学员之间的互相信任。明确目标与期望与学员共同确定具体的目标,并明确双方的角色、职责和期望,对会谈过程达成共识。发掘核心问题运用有效提问技术,深入了解学员的内在需求,发掘隐藏的核心问题和障碍。制定行动计划根据目标和核心问题,与学员共同拟定切实可行的行动计划,明确具体步骤和完成时间。持续跟进支持保持定期沟通,给予及时反馈和支持,确保行动计划顺利实施并达成预期目标。教练案例分析案例1：高管团队改革某科技公司高管团队面临组织效率低下、决策缓慢等问题。公司聘请了资深商务教练,通过一对一辅导与团队培训,帮助高管们提升了沟通技能和决策效率,实现了管理层的改革突破。案例2：销售团队目标达成一家快消品公司的销售团队业绩一直未能达成目标。经过教练的引导与训练,团队成员明确了个人和团队的发展目标,并采取有针对性的行动,最终超额完成了销售任务。案例3：新员工快速融入某大型企业为帮助新员工快速适应公司文化和工作要求,设计了导师制教练计划。通过一对一辅导,新员工不仅快速掌握了工作技能,也建立了良好的人际关系网络,顺利完成了岗位转换。角色扮演训练实践教练技能通过角色扮演