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2024版IDC数据中心基础服务及数据存储合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及生效日期

1.3合同期限及续约条款

2.服务内容概述

2.1数据中心服务范围

2.2数据存储服务范围

2.3服务等级协议（SLA）

3.服务配置与性能指标

3.1硬件设施配置

3.2软件系统配置

3.3网络性能指标

3.4数据存储容量与带宽

4.服务价格与支付方式

4.1服务费用构成

4.2价格调整机制

4.3付款方式及期限

4.4付款凭证及审计

5.服务交付与验收

5.1服务交付时间及流程

5.2验收标准及程序

5.3验收报告及备案

6.服务保障与支持

6.1技术支持服务

6.2故障响应与处理

6.3维护与升级

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全责任

7.2数据访问控制

7.3数据备份与恢复

7.4隐私保护措施

8.法律法规与政策遵循

8.1合同适用法律

8.2政策法规遵守

8.3合同变更与解除

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任承担

9.2争议解决方式

9.3争议解决地点

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止的程序

11.合同附件与补充协议

11.1附件一：服务配置清单

11.2附件二：技术规格书

11.3附件三：保密协议

11.4补充协议清单

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.其他约定事项

13.1合同份数与保管

13.2合同文本的正式语言

13.3合同签订地点

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务方：名称、地址、联系方式、法定代表人

1.1.2客户方：名称、地址、联系方式、法定代表人

1.2合同签订日期及生效日期

1.2.1合同签订日期：____年____月____日

1.2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.3合同期限及续约条款

1.3.1合同期限：____年

1.3.2续约条款：合同期满前____个月，双方可协商续约，续约期限为____年

2.服务内容概述

2.1数据中心服务范围

2.1.1机房设施：提供符合行业标准的机房设施，包括但不限于电力、空调、消防、安防等

2.1.2网络服务：提供高速、稳定的网络接入服务，包括但不限于带宽、IP地址等

2.2数据存储服务范围

2.2.1存储设备：提供高性能、高可靠性的存储设备，包括但不限于磁盘阵列、存储服务器等

2.2.2存储空间：提供满足客户需求的存储空间，包括但不限于容量、性能等

2.3服务等级协议（SLA）

2.3.1网络可用性：保证网络可用性不低于____%

2.3.2硬件故障响应时间：硬件故障响应时间不超过____小时

2.3.3数据备份与恢复：保证数据备份周期为____小时，数据恢复时间为____小时

3.服务配置与性能指标

3.1硬件设施配置

3.1.1服务器：提供____台服务器，配置为____

3.1.2网络设备：提供____台交换机，配置为____

3.1.3存储设备：提供____台磁盘阵列，配置为____

3.2软件系统配置

3.2.1操作系统：提供____操作系统，版本为____

3.2.2数据库系统：提供____数据库系统，版本为____

3.2.3安全软件：提供____安全软件，版本为____

3.3网络性能指标

3.3.1带宽：提供____Mbps的带宽

3.3.2网络延迟：网络延迟不超过____毫秒

3.3.3网络丢包率：网络丢包率不超过____%

3.4数据存储容量与带宽

3.4.1存储容量：提供____TB的存储容量

3.4.2存储带宽：提供____Mbps的存储带宽

4.服务价格与支付方式