《秘书的任职资格》课件.pptVIP

**************什么是秘书高效助理秘书是公司高层管理人员的贴心助手,负责各种日常行政工作,确保企业运转高效有序。信息枢纽秘书是公司内部各部门的桥梁纽带,负责收发信息、归类整理,保证信息沟通畅通。文件管理员秘书需要高度的条理性和责任心,专业地管理各类公司文件,确保信息记录准确无误。秘书的工作职责文件管理秘书负责接收、整理、分类、存档各类文件资料，确保文件的安全性和可及性。日程安排全面管理上司的工作日程，并提供相关提醒，确保工作高效有序进行。沟通协调与各部门保持良好沟通，协调各种事务，确保任务顺利完成。会议组织负责安排和组织各类会议,做好相关准备工作,确保会议顺利进行。基本任职资格1学历要求秘书通常需要具备大学本科及以上学历,并获得相关专业的毕业证书。2工作经验有2-3年以上的秘书或行政助理工作经验,熟悉相关工作流程和技能。3专业知识掌握专业的行政管理、文案撰写、会议组织等相关知识和技能。4语言能力精通中文,英语熟练掌握,能流畅进行沟通和交流。良好的仪表和举止仪表整洁秘书应该时刻保持衣着整洁、头发梳理得体、指甲修剪干净。良好的仪容不仅展现专业素质,也有助于树立良好形象。举止大方秘书在工作场合应保持端正的坐姿、细心的步态,并时刻注意自己的肢体语言,展现专业的形象。仪态得体无论是与上司、同事还是客户交流,秘书都应该保持谦逊有礼的仪态,表达得体而不失亲和力。注重细节从着装搭配到言谈举止,秘书都应该时刻关注细节,体现出专业水准和责任心。这有助于增进他人对自己的信任。优秀的沟通能力倾听和回应积极倾听他人的需求和观点,并能以同理心予以适当回应,体现出专业的沟通技巧。表达清晰准确能以简明易懂的语言阐述自己的想法,确保信息传达的准确性和有效性。善于协调在不同利益相关方之间架起沟通桥梁,促进各方达成共识,协调推进各项工作。灵活应变根据不同情境和对象,及时调整沟通方式和语调,确保沟通效果。高度的责任心责任意识秘书必须时刻牢记自己的职责,对工作和上司负起全责。不能推卸责任,而要以主动、认真的态度完成各项工作。高标准要求秘书应该对自己的工作保持严格要求,时刻保持正确的工作态度,保证工作质量和效率。对细节把握要十分到位。主动担当面对工作中的困难和挑战,秘书应该主动承担,不畏艰难,尽最大努力解决问题,彰显专业水准。持续付出秘书需要持续保持敬业精神,认真负责地对待每一项工作,为公司创造更大价值。对上司的忠诚度尊重与信任秘书应该以尊重和信任的态度对待上司,忠诚于工作,帮助上司完成各项任务。诚实守信秘书必须具有很高的职业操守,诚实对待工作中的各种情况,维护上司的利益。配合默契秘书要与上司建立良好的工作伙伴关系,在工作中相互支持,密切配合。强大的协调能力快速响应秘书需要敏捷地响应各方需求,协调各种资源,确保工作高效进行。沟通技巧优秀的沟通能力可以帮助秘书有效协调各方利益,化解矛盾。组织才能良好的组织能力可以帮助秘书协调各项工作任务,保持有条不紊的运转。协调配合秘书需要与多方人员进行高效的合作和协调,确保各项工作顺利完成。出色的时间管理技能1合理规划时间合理分配和利用每天的工作时间,确保工作任务按时完成。2主动管控进度密切关注工作进展,及时调整计划,避免拖延和浪费时间。3提高效率效能采用各种时间管理技巧,如GTD法、番茄工作法,提升工作效率。4有效控制干扰学会规避和减少各种工作干扰,维持工作注意力的高度集中。娴熟的办公技能娴熟使用常见办公设备秘书应精通电脑、打印机、复印机等常见办公设备的使用,能高效完成各种办公任务。出色的文书写作能力秘书需要能撰写各种商务文件,如会议纪要、报告、合同等,表达准确、格式规范。高效的文件资料管理良好的文件归档、资料整理能力,能确保公司信息的安全性和便利性。专业的会议组织和记录秘书能为会议做好周密准备,并高效记录会议纪要,为公司决策提供重要支持。专业的商务礼仪谈判技巧在商务场合恰当地握手、交流是展现专业形象的重要体现。需要掌握恰当的力度、眼神和语气。餐桌礼仪在商务餐饮场合应遵循餐桌礼仪,如用餐时的坐姿、切菜、用餐顺序等,体现专业素养。名片交换交换名片时应注意姿势、目光交流,并记录对方信息,展现专业谦逊的态度。充分的法律知识法律基础知识秘书应掌握基本的法律知识,了解公司政策、合同管理、税务等相关法规,确保公司运营合法合规。合同审阅能力秘书需仔细审阅各类合同协议,理解法律条款,发现潜在风险,为上司提供专业意见。公司治理知识掌握公司法、劳动法等相关法规,了解股东权利、董事责任等公司治理要素,确