1.2岗位信息表--行政部物业管理.docVIP

1.2岗位信息表

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1.2华夏银行岗位信息表

物业管理岗位信息表

识别信息

(Identification)

岗位名称

（Position）

物业管理

岗位编号

(Code)

所属部门及处室

(Department)

办公室行政部

工作地点

(Location)

工作关系(Connection)

直接汇报对象(Supervisor)

处长

直接督导对象(Subordinate)

总行办公楼物业公司

日常协调部门(Internal)

办公室财务处、行政部，计划财务部，楼内办公的总行各部门

外部协调单位(External)

消防局、城管局、热力集团、供电局、电信局、自来水公司、房管局、卫生局、园林局、大厦内租赁客户等

主要工作职责

(DutyResponsibility)

工作目的(Purpose)：监督、检查和管理物业工程部日常的工程维护保养工作，保证总行办公用房（东单华夏银行大厦和西单办公用房）的各专业系统的正常运行使用，为总行各部门正常办公，发挥后勤服务和保驾护航的作用。

概述(Abstract)

描述(Description)

重要程度(IL)

时间消耗(TC)

1

招投标管理

组织总行办公楼物业公司的招投标等系列工作。

4

3

2

合同管理

组织办理办公楼物业管理委托合同的洽谈和签订及合同履约的监督、检查。

4

4

3

风险控制

起草制定有关办公楼物业的管理制度，审定有关办公楼的物业管理流程并指导、检查、监督执行。

5

4

4

物业分包资格管理

监督、审查物业公司分包项目的委托管理单位资质，并对分包委托管理项目及单位进行备案管理。

2

1

5

工程管理

大厦设施、设备年度大中修计划管理；工程改造施工管理；日常维护、工程检修、报修管理；工程服务达标管理；定期对物业工程管理的情况进行检查总结。

4

5

6

预算费用管理

年度财务预、决算管理；预算内费用开支报销管理；预算外费用审核报批；合同履约管理；有关物业文件的接受、分发、督办，客户投诉管理；协助计划财务部对分支行营业用房装修进行预算审查。

4

5

7

保洁绿化管理

环境保洁卫生管理，每周定期对重点区域、一般区域的物业卫生保洁情况进行巡视、检查，实施保洁达标管理；绿化合同履约管理，每周定期对环境绿化情况巡检，实施绿化达标管理。

3

4

8

停车场管理

起草制定停车收费管理办法。提出总行机关、承租租户及流动车位的申请审批意见；停车场设备设施的维护管理；停车收费报表复核；停车服务达标管理。

3

4

9

人员培训

审核物业培训计划，定期开展各种培训。

1

2

10

其他工作

领导交办的其他任务

3

2

“重要程度”与“时间消耗”栏填写要求与说明：

“重要程度”：根据该项工作职责的重要程度，划分为五个等级（重要程度递减）：5，4，3，2，1；各项职责得分平均分约为“3”分，且“5”和“1”必须至少各使用一次；

“时间消耗”：根据该项工作职责占总工作时间的比例，划分为五个等级（时间消耗递减）：5，4，3，2，1；各项职责得分平均分约为“3”分，且“5”和“1”必须至少各使用一次。

主要职权

(Authority)

业务类(Business)

无

费用审批类

(Finance)

无

人事类

（Personnel）

无

注：“主要职权栏”只需处长级别以上岗位填写。

绩效衡量标准

(PerformanceAppraisal)

1．物业服务达标率

2．物业服务及时性

3．物业服务的投诉次数

4．监督合同履约的有效性

5．物业员工的人均培训小时

职业发展(Career

Development)

可晋升岗位(Promoteto)

办公室各处室副处长

可轮岗岗位(Rotateto)

办公室内各相关岗位

入职培训(Orientation)

公司价值观、行政财务制度、物业管理制度、办法

在职培训(On-jobtraining)

办公自动化系统、财务管理制度

是否有强制休假要求

（ImperativeVacation）

无

是否有定期或不定期强制轮岗要求（ImperativeRotation）

无

任职资格(Qualification)

教育背景(Education)

程度（Degree）

大