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2024doc年度文档多场景应用技术支持与培训协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务内容

3.1技术支持服务

3.1.1技术支持范围

3.1.2技术支持方式

3.1.3技术支持期限

3.2培训服务

3.2.1培训内容

3.2.2培训方式

3.2.3培训时间

3.2.4培训地点

4.服务交付

4.1服务交付时间

4.2服务交付方式

4.3服务交付质量标准

5.费用及支付

5.1服务费用

5.1.1费用构成

5.1.2费用支付方式

5.2付款时间

5.3付款方式

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

6.3违约责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2使用许可

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除情形

10.2合同解除程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止日期

12.合同附件

13.其他

14.合同签署

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指本《2024doc年度文档多场景应用技术支持与培训协议》。

1.1.2“甲方”指（甲方名称）。

1.1.3“乙方”指（乙方名称）。

1.1.4“服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的技术支持与培训服务。

1.1.5“技术支持”指乙方在合同期间对甲方文档应用过程中遇到的技术问题提供解决方案。

1.1.6“培训”指乙方对甲方人员进行文档多场景应用技术的培训。

1.1.7“文档”指甲方使用的文档系统及相关文档资料。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照相关行业惯例或法律法规进行解释。

2.双方信息

2.1甲方信息

2.1.1甲方名称：（甲方名称）

2.1.2甲方地址：（甲方地址）

2.1.3甲方联系人：（甲方联系人）

2.1.4甲方联系电话：（甲方联系电话）

2.2乙方信息

2.2.1乙方名称：（乙方名称）

2.2.2乙方地址：（乙方地址）

2.2.3乙方联系人：（乙方联系人）

2.2.4乙方联系电话：（乙方联系电话）

3.服务内容

3.1技术支持服务

3.1.1技术支持范围

3.1.1.1甲方文档系统安装、升级、故障排除等技术支持。

3.1.1.2甲方文档应用过程中遇到的技术问题解答。

3.1.1.3提供文档应用相关的技术文档和技术指南。

3.1.2技术支持方式

3.1.2.1通过电话、电子邮件、远程协助等方式进行技术支持。

3.1.2.2提供在线技术支持平台，方便甲方随时获取技术支持。

3.1.3技术支持期限

3.1.3.1本合同生效之日起至（具体日期）止。

3.2培训服务

3.2.1培训内容

3.2.1.1文档系统的基本操作。

3.2.1.2文档的多场景应用技巧。

3.2.1.3文档管理的最佳实践。

3.2.2培训方式

3.2.2.1线上培训，通过视频会议软件进行。

3.2.2.2线下培训，在甲方指定地点进行。

3.2.3培训时间

3.2.3.1线上培训：每周一至周五上午9:00至11:00。

3.2.3.2线下培训：根据甲方需求安排。

3.2.4培训地点

3.2.4.1线上培训：通过视频会议软件进行。