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普法知识竞赛消费者权益保护法类(27题)

一、单项选择题

1．新修订的消费者权益保护法于〔C〕正式施行。

A.2013年3月15日

B.2014年1月1日

C.2014年3月15日

2．消费者投诉举报是〔B〕

B.12315

3．商品“三包〞规定的内容是〔A〕。

A.包修、包退、包换

B.包修、包赔、包换

C.包赔、包退、包换

4．根据消费者权益保护法的规定，以下关于商品召回的说法，正确的选项是〔A〕。

C.经营者在商品召回期间，可以继续销售该商品

5．根据消费者权益保护法规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等效劳，消费者自承受商品或者效劳之日起(B)内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承当有关瑕疵的举证责任。

A.3个月B.6个月

6．根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者效劳不符合质量要求的，没有国家规定与当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起〔C〕日内退货。

A.五

7．根据消费者权益保护法规定，以下关于网络购物的说法，错误的选项是〔C〕。

A.除特定商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由

8．根据消费者权益保护法规定，以下店堂告示中，符合法律规定的是〔C〕。

B.购置10元以下商品，不开发票

C.如有假货，假一赔十

9．根据消费者权益保护法规定，以下关于经营者收集、使用消费者个人信息的说法，不正确的选项是〔C〕

B.经营者应当采取技术措施与其他必要措施，确保信息平安，防止消费者个人信息泄露、丧失

10．根据消费者权益保护法规定，消费者在购置商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，消费者可以向〔C〕要求赔偿。

11．甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲处购置商品，合法权益受到侵害，以下说法正确的选项是〔C〕。

12．根据消费者权益保护法规定，消费者协会是依法成立的对商品与效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的〔A〕。

A.社会组织

二、多项选择题

1．根据消费者权益保护法规定，经营者与消费者进展交易，应当遵循〔ABCD〕的原则。

2．根据消费者权益保护法规定，消费者在购置、使用商品与承受效劳时享有〔ABCD〕。

A.享有人身、财产平安不受损害的权利

3．根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者效劳不符合质量要求的，消费者可以〔ABCD〕。

A.依照国家规定、当事人约定退货

B.要求经营者履行更换、修理等义务

C.没有国家规定与当事人约定的，可以自收到商品之日起7日内退货

D.要求经营者承当因退货、更换、修理产生的运输等必要费用

4．根据消费者权益保护法规定，经营者采用网络、电视、、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但以下商品不适用无理由退货，它们包括〔ABD〕。

5．根据消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者效劳时，有以下哪些情形之一的，应当承当民事责任？〔ACD〕

6．根据消费者权益保护法规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当〔ABCD〕。

A.停顿侵害

三、判断题

1．对侵害众多消费者合法权益的行为，消费者协会可以向人民法院提起诉讼。〔对〕

2．宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者应当对消费者尽到平安保障义务。〔对〕

3．租赁他人柜台或者场地的经营者，可以不标明其真实名称或标记。〔错根据消费者权益保护法第21条规定，租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称或标记。〕

4．农民购置、使用农业生产的生产资料，参照消费者权益保护法执行。〔对〕

5．国家制定有关消费者权益的法律、法规与政策时，应当听取消费者的意见与要求。〔对〕

6．除消费者协会外，其他消费者组织可以从事商品经营与营利性效劳。〔错根据消费者权益保护法第38条规定，消费者组织不得从事商品经营与营利性效劳。〕

7．消费者在购置商品或者承受效劳时，有权拒绝经营者的强制交易行为。〔对〕

8．经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。〔对〕

9．经营者向消费者提供商品或者效劳时，按照商业惯例不必主动出具发票的，即使消费者索要发票，经营者也可以不出具发票。〔错根据消费者权益保护法第22条规定，消费者索要发票等购货凭证或者效劳单据的，经营者必须出具〕