IATF 16949 质量手册 -- 按条款.docx

TXJ-001

IATF16949质量手册--按条款

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目录

前言

颁布令

质量方针与企业概况

第一章：管理原则

第二章：范围与应用

第三章：引用标准、术语和定义

第四章：组织的环境

4.1了解组织及环境

4.2了解相关方的需求和期望

4.3确定质量管理体系范围

4.3.1确定质量管理体系范围-补充

4.3.2顾客特殊要求

4.4质量管理体系及其过程

4.4.1组织应按标准建立、实施、保持和改进管理体系

产品和过程符合性

产品安全（C3产品/过程开发管理）

4.4.2必要时保持形成文件的信息

第五章：领导作用（M1领导作用）

5.1领导作用和承诺

5.1.1总则

公司责任

过程有效性和效率

过程拥有者

5.1.2以顾客为关注焦点

5.2方针

5.2.1建立质量方针

5.2.2沟通质量方针

5.3组织的角色、职责、和权限

5.3.1组织的角色、职责和权限-补充

5.3.2产品要求符合性和纠正措施

第六章：策划（M2策划管理）

6.1应对风险和机遇的措施

6.1.1确定需应对的风险和机遇

6.1.2策划和处理方案

风险分析

预防措施

应急计划

6.2质量目标及其实施的策划

6.2.1质量目标

6.2.2策划和实施

质量目标及其实施的策划-补充

6.3变更的策划

第七章：支持

7.1资源

7.1.1总则

7.1.2人员

7.1.3基础设施（S1基础设施管理）

工厂、设施和设备计划

7.1.4过程运行环境

过程运行环境-补充

7.1.5监视和测量资源（S2监视和测量装置管理）

总则

.1测量系统分析

测量可追溯性

.1校准/验证记录

实验室要求（S3实验室管理）

.1内部实验室

.2外部实验室

7.1.6组织的知识

7.2能力（S4人力资源管理）

7.2.1能力-补充

7.2.2能力-在职培训

7.2.3内部审核员能力

7.2.4第二方审核员能力

7.3意识（S4人力资源管理）

7.3.1意识-补充

7.3.2员工激励和授权

7.4沟通

7.5形成文件的信息（S5文件、记录管理）

7.5.1总则

质量管理体系文件

7.5.2编制与更新

7.5.3文件化信息的控制

文件化信息的适用

文件化信息的控制

.1记录保存

.2工程规范

第八章：运行

8.1运行策划和控制

8.1.1运行策划和控制-补充

8.1.2保密

8.2产品和服务要求

8.2.1顾客沟通（C1市场营销）

顾客沟通-补充

8.2.2产品和服务要求的确定（C1市场营销）

产品和服务要求的确定-补充

8.2.3与产品和服务的要求的评审（C2订单管理）

产品和服务要求评审

.1产品和服务要求的评审-补充

.2顾客指定的特殊特性

.3组织制造可行性

适用时，保留评审结果和新要求

8.2.4产品和服务要求的更改（C2订单管理）

8.3产品和服务的设计和开发（C3产品/过程开发管理）

8.3.1总则

产品和服务的设计和开发-补充

8.3.2设计和开发策划

设计和开发策划-补充

产品设计技能

带有嵌入式软件的产品的开发（目前公司无此类开发）

8.3.3设计和开发输入

产品设计输入

制造过程设计输入

特殊特性

8.3.4设计和开发控制

监测

设计和开发确认

样件计划

产品批准过程

8.3.5设计和开发输出

设计和开发输出-补充

8.3.6设计和开发的变更

设计和开发的变更-补充

8.4外部提供的过程、产品和服务的控制（S6采购管理）

8.4.1总则

总则-补充

供应商选择过程

顾客提定的货源

8.4.2控制类型和程度

控制类型和程度-补充

法律法规要求

供应商质量管理体系开发

.1汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品（目前供应商无此类产品）

供应商监视

.1第二方审核

供应商开发

8.4.3外部供方信息

外部供方信息-补充

8.5生产和服务提供（S7生产管理）

8.5.1生产和服务提供的控制

控制计划

标准化作业-操作指导书和可视化标准

作业准备的验证

停机后的验证

全面生产维护（S8设备管理）

生产工装及制造、试验、检验工装和设备的管理（S8设备管理）

生产排程

8.5.2标识和可追溯性（S9产品标识和可追溯性管理）

标识和可追溯性-补充

8.5.3属于顾客或外部供方的财产

8.5.4防护

防护-补充

8.5.5交付后的活动（S10交付管理）

服务信息反馈（S11客户服务）

与顾客的服务协议

8.5.6更改控制（S12变更管理）

更改控制-补充

.1过程控制的临时更改

8.6产品和服务的放行（S13检验管理）

8.6.1产品和服务的放行-补充

8.6.2全尺寸检验和功能试验

8.6.3外观项目

8.6.4外部提供的产品和服务符合性验证和接收

8.6.5法律