2024年度财务信息化系统实施与维护服务合同.docxVIP

2024年度财务信息化系统实施与维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1系统名称

2.2系统版本

2.3系统实施范围

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.系统实施与维护服务内容

4.1系统实施

4.1.1系统安装

4.1.2系统配置

4.1.3系统调试

4.2系统维护

4.2.1系统故障排除

4.2.2系统升级

4.2.3系统备份与恢复

5.服务质量标准

5.1系统稳定性

5.2系统安全性

5.3系统性能

5.4系统可用性

6.服务费用

6.1实施费用

6.2维护费用

6.3其他费用

7.支付方式与时间

7.1支付方式

7.2支付时间

7.3付款比例

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止日期

12.合同附件

12.1系统需求规格说明书

12.2系统实施计划

12.3系统维护手册

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.其他约定事项

14.1保密条款

14.2法律适用

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：财务信息化系统供应商

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

第二条合同标的

2.1系统名称

财务信息化管理系统

2.2系统版本

V3.0

2.3系统实施范围

包括但不限于财务报表编制、财务核算、资产管理、预算管理等功能模块。

第三条合同期限

3.1合同起始日期

2024年1月1日

3.2合同终止日期

2027年12月31日

第四条系统实施与维护服务内容

4.1系统实施

4.1.1系统安装

乙方负责在甲方指定地点完成财务信息化管理系统的安装工作。

4.1.2系统配置

乙方根据甲方需求完成系统配置，确保系统满足甲方业务需求。

4.1.3系统调试

乙方在系统配置完成后，协助甲方进行系统调试，确保系统正常运行。

4.2系统维护

4.2.1系统故障排除

乙方在接到甲方故障报告后，24小时内响应，并在72小时内解决系统故障。

4.2.2系统升级

乙方每年为甲方提供一次免费系统升级服务，确保系统保持最新版本。

4.2.3系统备份与恢复

乙方每月为甲方提供一次系统备份服务，并在需要时协助甲方恢复数据。

第五条服务质量标准

5.1系统稳定性

系统运行期间，系统故障率不超过0.1%。

5.2系统安全性

系统应具备完善的权限管理、数据加密和访问控制机制。

5.3系统性能

系统响应时间不超过2秒，并发用户数不低于100人。

5.4系统可用性

系统正常运行时间不低于99.9%。

第六条服务费用

6.1实施费用

甲方支付乙方万元人民币作为系统实施费用，包括但不限于系统安装、配置和调试费用。

6.2维护费用

甲方支付乙方每年万元人民币作为系统维护费用，包括但不限于故障排除、系统升级和备份恢复费用。

6.3其他费用

如因甲方原因导致乙方额外工作量，甲方需支付相应费用。

第七条支付方式与时间

7.1支付方式

甲方应按照合同约定的时间和方式支付乙方费用。

7.2支付时间

合同签订后，甲方应在10个工作日内支付实施费用50%；

系统实施完成后，甲方应在10个工作日内支付剩余50%；

每年维护费用应在每年的1月1日前支付。

第八条违约责任

8.1违约行为

若乙方未能按照合同约定提供系统实施与维护服务，或服务质量不符合约定标准，视为违约行为。

8.2违约责任

8.2.1若乙方未按时完成系统实施或维护工作，每延迟一天，应向甲方支付合同金额的0.5%作为违约金。

8.2.2若乙方提供的服务导致甲方数据丢失或损坏，乙方应负责恢复数据或赔偿相应损失。

8.2.3若甲方未按时支付费用，每延迟一天，应向乙方支付合同金额的0.1%作为滞纳金。

8.3违约赔偿

若违约行为造成甲方经济损失，甲方有权要求乙方赔偿实际损失。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

无

9.3争议解决程序

双方应在争议发生后30日内提出书面争议解决申请，并按照相关法律法规