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物业门面房主要管理方案
一、人员培训计划
(一)新员工入职培训
新员工入职培训是确保物业门面房管理顺利运作的关键环节。以下为新员工入职培训的具体方案:
1.培训目标
-确保新员工熟悉公司文化、价值观和规章制度。
-提升新员工对物业门面房管理的专业知识和技能。
-培养新员工良好的服务意识和沟通能力。
2.培训内容
-公司简介:介绍公司的发展历程、企业文化、组织架构等。
-物业管理知识:讲解物业管理的基本概念、法律法规、物业门面房管理规范等。
-安全知识培训:消防安全、突发事件处理、应急预案等。
-职业素养培训:职业操守、团队合作、沟通技巧等。
-岗位技能培训:根据新员工的岗位
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