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2024年城市轨道交通运营管理合同全文

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同双方法定代表人或授权代表信息

1.3合同双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1项目背景

2.2合同目的

2.3运营管理范围

3.运营管理服务内容

3.1运营管理职责

3.2运营服务质量标准

3.3运营安全管理要求

3.4运营设备维护保养

3.5运营信息化管理

4.运营费用及支付方式

4.1运营费用构成

4.2运营费用支付方式

4.3运营费用结算流程

4.4运营费用调整机制

5.合同期限及终止条件

5.1合同期限

5.2合同终止条件

5.3合同解除程序

6.运营管理绩效评价

6.1绩效评价标准

6.2绩效评价方法

6.3绩效评价结果运用

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决费用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.合同变更及解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更及解除程序

10.合同生效及备案

10.1合同生效条件

10.2合同备案要求

10.3合同生效日期

11.其他约定事项

11.1保密条款

11.2通知送达方式

11.3合同附件及补充协议

12.合同附件

12.1运营管理细则

12.2运营服务标准

12.3运营安全管理规定

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人签字

14.合同附件清单

14.1附件一：运营管理细则

14.2附件二：运营服务标准

14.3附件三：运营安全管理规定

14.4附件四：合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：城市轨道交通有限公司

地址：市区路号

乙方：城市轨道交通运营管理有限公司

地址：市区路号

1.2合同双方法定代表人或授权代表信息

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：赵六

联系电话：139xxxx8765

第二条合同背景及目的

2.1项目背景

本合同针对城市轨道交通线路的运营管理服务，旨在确保轨道交通线路安全、高效、便捷地服务于广大市民。

2.2合同目的

本合同的目的是明确甲乙双方在运营管理方面的权利和义务，确保轨道交通运营管理的规范性和服务质量。

2.3运营管理范围

本合同约定的运营管理范围包括但不限于：线路运营、设备维护、安全管理、票务管理、乘客服务等方面。

第三条运营管理服务内容

3.1运营管理职责

乙方负责按照甲方要求，对轨道交通线路进行日常运营管理，确保运营安全、有序、高效。

3.2运营服务质量标准

乙方应确保运营服务质量达到国家相关标准和行业规范，具体包括但不限于：列车准点率、设备完好率、乘客满意度等。

3.3运营安全管理要求

乙方应严格执行国家有关安全法规和标准，建立健全安全管理制度，确保运营过程中的安全。

3.4运营设备维护保养

乙方负责轨道交通线路及设备的日常维护保养，确保设备正常运行。

3.5运营信息化管理

乙方应建立完善的信息化管理系统，提高运营管理的效率和水平。

第四条运营费用及支付方式

4.1运营费用构成

运营费用包括但不限于：人员工资、设备维护费、能源消耗费、运营管理费等。

4.2运营费用支付方式

甲方向乙方支付运营费用，支付方式为按月结算，乙方每月向甲方提交费用结算报告。

4.3运营费用结算流程

双方应按照约定的结算流程进行费用结算，确保结算的准确性和及时性。

4.4运营费用调整机制

如遇政策调整、物价变动等情况，运营费用可进行相应调整，调整幅度和方式由双方协商确定。

第五条合同期限及终止条件

5.1合同期限

本合同期限自签订之日起，至年月日止。

5.2合同终止条件

（1）合同期满，双方协商一致不再续签；

（2）一方违约，另一方有权解除合同；

（3）法律法规或政策调整导致合同无法继续履行。

5.3合同解除程序

合同解除需提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后，签订合同解除协议。

第六条运营管理绩效评价

6.1绩效评价标准

绩效评价标准包括但不限于：运营安全、服务质量、设备完好率、乘客满意度等。

6.2绩效评价方法

采用定量评价与定性评价相结合的方式，对乙方运营管理进行综合评价。

6.3绩效评价结果运用

评价结果作为乙方运营费用调整、合同续签及违约责任追究的依据。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。

7.2