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2024年度信息安全与网络安全管理服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1信息安全

1.2网络安全

1.3服务内容

1.4术语

2.服务范围

2.1安全风险评估

2.2安全策略制定

2.3安全设备部署与维护

2.4安全事件响应

2.5安全意识培训

2.6安全审计与合规

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用结构

3.3付款方式

3.4费用调整

4.服务交付与验收

4.1服务交付时间表

4.2服务验收标准

4.3验收流程

4.4验收报告

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量监控

5.3质量改进

5.4质量责任

6.保密与知识产权

6.1保密信息

6.2知识产权保护

6.3保密义务

6.4知识产权归属

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

7.4违约解除合同

8.合同变更与终止

8.1变更程序

8.2合同终止条件

8.3合同终止流程

8.4终止后的义务

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决程序

9.4争议解决地点

10.合同生效与通知

10.1合同生效条件

10.2通知方式

10.3通知送达

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2合同附件

11.3合同份数

11.4合同签署

12.附件

12.1服务清单

12.2技术规范

12.3隐私政策

12.4知识产权声明

13.合同附件清单

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1信息安全：指保护信息系统、数据资源和信息内容的安全，防止信息泄露、篡改、损坏和非法访问。

1.2网络安全：指保护计算机网络系统及其信息资源的安全，防止网络攻击、网络侵入和网络故障。

1.3服务内容：包括但不限于安全风险评估、安全策略制定、安全设备部署与维护、安全事件响应、安全意识培训和安全审计与合规。

1.4术语：本合同中使用的专业术语，双方应按照本合同附录A中的定义进行解释。

2.服务范围

2.1安全风险评估：对客户的信息系统进行安全风险评估，包括对网络、主机、应用和数据的评估。

2.2安全策略制定：根据风险评估结果，制定符合国家相关法律法规和行业标准的网络安全策略。

2.3安全设备部署与维护：为客户部署必要的网络安全设备，并对其进行定期维护和升级。

2.4安全事件响应：对客户发生的网络安全事件进行快速响应和处置，包括事件调查、取证和修复。

2.5安全意识培训：对客户员工进行网络安全意识培训，提高员工的网络安全防护能力。

2.6安全审计与合规：定期对客户进行安全审计，确保客户符合国家相关法律法规和行业标准。

3.服务期限与费用

3.1服务期限：本合同服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。

3.2费用结构：服务费用包括基本服务费用和可选服务费用。基本服务费用为人民币万元，可选服务费用根据实际需求另行协商。

3.3付款方式：客户应按约定的付款方式进行支付，包括但不限于分期付款、按月付款或按年付款。

3.4费用调整：在服务期间，如因政策调整、市场波动等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致后调整费用。

4.服务交付与验收

4.1服务交付时间表：服务方应按照本合同附件B中的服务交付时间表进行服务交付。

4.2服务验收标准：服务方应按照本合同附件C中的服务验收标准进行服务验收。

4.3验收流程：服务方在完成服务后，应向客户提交服务验收报告，客户应在收到报告后个工作日内完成验收。

4.4验收报告：验收报告应包括服务内容、服务结果、验收结论和改进建议。

5.服务质量保证

5.1服务质量标准：服务方应按照本合同附件D中的服务质量标准提供服务质量保证。

5.2质量监控：服务方应建立服务质量监控体系，对服务质量进行定期监控和评估。

5.3质量改进：服务方应根据质量监控结果，对服务质量进行持续改进。

5.4质量责任：如因服务方原因导致服务质量不符合约定标准，服务方应承担相应责任。

6.保密与知识产权

6.1保密信息：双方在本合同履行过程中知悉的对方保密信息，