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物业服务财务管理制度
一、人员培训计划
(一)新员工入职培训
为确保物业服务财务管理制度的顺利实施,新员工入职培训是关键环节。以下为新员工入职培训的详细计划:
1.培训目标
-让新员工了解公司的基本情况、企业文化和服务理念;
-掌握物业服务财务管理的基本知识、流程和制度;
-提高新员工的服务意识和沟通能力,为顺利开展工作奠定基础。
2.培训内容
-公司简介:包括公司历史、发展规模、业务范围等;
-企业文化:解读公司核心价值观、企业精神等;
-服务理念:强调客户至上、追求卓越的服务宗旨;
-财务管理制度:详细介绍物业服务财务管理的基本制度、流程和操作规范;
-财务软件操作:培
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