- 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
出差拜访礼仪培训;出差前准备工作
商务拜访基本礼仪规范
餐饮场合礼仪要点
沟通技巧与策略
应对突发状况与棘手问题
总结回顾与提升建议;01;;;;;02;提前了解拜访地点、交通方式及所需时间,确保按时到达。;着装得体,展现专业形象;言谈清晰;尊重客户;03;中西餐桌礼仪差异及注意事项;敬酒顺序;;;04;;在与客户交流时,应清晰、准确地表达自己的观点和想法,避免使用模糊或含糊不清的语言。;灵活应对客户提问;建立良好关系,促进合作机会;05;寻求第三方协助;当客户情绪失控或需求发生变化时,保持冷静和耐心,倾听对方的需求和意见。;遇到紧急事务或意外情况时,立即向上级或相关人员报告,以便及时采取措施。;保持冷静和镇定;06;提前了解客户背景,明确拜访目的和议程,准备好相关资料和礼品。;;针对问题制定改进计划并执行;;THANKS
文档评论(0)