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2024年数据中心运营维护服务合同全文
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方
1.2合同乙方
1.3双方联系方式
1.4合同签订日期
2.服务内容概述
2.1服务范围
2.2服务期限
2.3服务标准
2.4服务地点
3.服务项目及具体要求
3.1数据中心设备维护
3.1.1服务器维护
3.1.2存储设备维护
3.1.3网络设备维护
3.2数据中心环境维护
3.2.1温湿度控制
3.2.2灾害预防及应急处理
3.2.3安全监控
3.3数据备份与恢复
3.4系统安全
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用构成
4.2服务费用支付时间及方式
4.3付款方式变更
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
5.2服务质量考核
5.3服务质量改进
6.数据中心安全管理
6.1物理安全管理
6.2信息安全管理
6.3应急预案
7.合同变更与解除
7.1合同变更
7.2合同解除
8.违约责任
8.1甲方违约责任
8.2乙方违约责任
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
11.合同附件
11.1附件一：服务项目及具体要求详细清单
11.2附件二：服务费用及支付方式明细
11.3附件三：数据中心安全管理措施
11.4附件四：争议解决机构信息
12.合同其他约定
12.1合同附件的效力
12.2合同的保密条款
12.3合同的不可分割性
12.4合同的适用法律
12.5合同的管辖法院
13.合同签署
13.1合同签署日期
13.2合同签署人
13.3合同签署地点
14.合同附件清单
14.1附件一：服务项目及具体要求详细清单
14.2附件二：服务费用及支付方式明细
14.3附件三：数据中心安全管理措施
14.4附件四：争议解决机构信息
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方
甲方名称：X科技有限公司
甲方地址：省市区街道号
甲方法定代表人：
1.2合同乙方
乙方名称：数据中心运维有限公司
乙方地址：省市区街道号
乙方法定代表人：
1.3双方联系方式
本合同签订后，双方应及时更新联系方式，确保信息的准确性。
1.4合同签订日期
本合同签订日期为2024年4月1日。
2.服务内容概述
2.1服务范围
乙方为甲方提供数据中心运营维护服务，包括但不限于设备维护、环境维护、数据备份与恢复、系统安全等。
2.2服务期限
本合同服务期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止，共计一年。
2.3服务标准
乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范，确保数据中心正常运行。
2.4服务地点
乙方在甲方指定的数据中心内进行运营维护服务。
3.服务项目及具体要求
3.1数据中心设备维护
3.1.1服务器维护
乙方负责服务器的日常巡检、故障处理、升级维护等工作。
3.1.2存储设备维护
乙方负责存储设备的日常巡检、故障处理、数据备份与恢复等工作。
3.1.3网络设备维护
乙方负责网络设备的日常巡检、故障处理、性能优化等工作。
3.2数据中心环境维护
3.2.1温湿度控制
乙方负责数据中心温湿度控制设备的运行维护，确保温湿度在规定范围内。
3.2.2灾害预防及应急处理
乙方制定应急预案，确保在发生灾害时能够迅速响应，减少损失。
3.2.3安全监控
乙方负责数据中心安全监控系统设备的运行维护，确保监控系统正常运行。
3.3数据备份与恢复
乙方负责定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。
3.4系统安全
乙方负责数据中心系统安全，包括防火墙、入侵检测系统等设备的运行维护。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用构成
本合同服务费用包括但不限于人员费用、设备费用、耗材费用等。
4.2服务费用支付时间及方式
甲方应在每月月底前支付当月服务费用，支付方式为银行转账。
4.3付款方式变更
如需变更付款方式，双方应提前一个月书面通知对方。
5.服务质量保证
5.1服务质量标准
乙方提供的服务应达到甲方要求的合格标准。
5.2服务质量考核
甲方有权对乙方提供的服务质量进行考核，考核结果作为支付服务费用的依据。
5.3服务质量改进
乙方应针对甲方提出的改进意见进行整改，提高服务质量。
6.数据中心安全管理
6.1物理安全管理
乙方负责数据中心物理安全，包括门禁管理、监控管理等。
6.2信息安全管理
乙方负责数据中心信息安全，包括数据加密、访问控制等。
6.3应急预案
乙方制定应急预案，确保在发生安全事故时能够迅速响应，减少损失。
8.违约责任
8.1甲方违约责任
若甲方未按时支付服
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