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2024年度“魔百和”智能电视终端销售及售后服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2联系方式及地址

1.3合同签订日期及地点

2.合同标的

2.1魔百和智能电视终端产品规格

2.2产品数量及型号

2.3产品价格及支付方式

3.销售及交付

3.1销售数量及时间安排

3.2产品交付方式及责任

3.3交付验收标准及流程

4.售后服务

4.1售后服务内容

4.2服务期限及范围

4.3服务响应时间及处理流程

4.4售后服务费用及支付方式

5.质量保证

5.1产品质量标准

5.2质量保证期限

5.3质量问题处理及责任

6.财务条款

6.1计费方式及标准

6.2付款期限及方式

6.3逾期付款处理

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务及责任

7.3保密信息的披露限制

8.违约责任

8.1违约情形及定义

8.2违约责任承担方式

8.3违约金的计算及支付

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2解除通知及期限

10.3解除后果及责任

11.合同变更

11.1变更条件及程序

11.2变更内容的通知及确认

11.3变更的生效时间

12.合同终止

12.1终止条件及程序

12.2终止通知及期限

12.3终止后的责任及处理

13.合同附件

13.1附件清单

13.2附件内容

13.3附件效力

14.其他

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同生效条件

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方：科技有限公司

法定代表人：

乙方：家电销售有限公司

法定代表人：

1.2联系方式及地址

1.3合同签订日期及地点

合同签订日期：2024年1月1日

合同签订地点：市区路号科技有限公司会议室

第二条合同标的

2.1魔百和智能电视终端产品规格

产品名称：魔百和智能电视终端

产品型号：BTV2024

产品规格：4K分辨率，HDR技术，智能操作系统等

2.2产品数量及型号

产品数量：1000台

产品型号：BTV2024

2.3产品价格及支付方式

产品单价：人民币5000元/台

支付方式：甲方在合同签订后15个工作日内支付50%的预付款，剩余50%在产品交付验收合格后30个工作日内支付。

第三条销售及交付

3.1销售数量及时间安排

销售数量：1000台

时间安排：2024年1月15日至2024年3月15日

3.2产品交付方式及责任

交付方式：乙方负责将产品送达甲方指定地点

责任：乙方负责产品的包装、运输及送达，确保产品在运输过程中安全无损。

3.3交付验收标准及流程

验收标准：产品应符合合同约定的规格、型号和质量要求

验收流程：甲方在收到产品后7个工作日内进行验收，如有质量问题，乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改或更换。

第四条售后服务

4.1售后服务内容

内容：产品在质保期内出现非人为损坏的问题，乙方提供免费维修或更换服务

4.2服务期限及范围

期限：自产品交付之日起12个月

范围：产品本身及其零部件的维修或更换

4.3服务响应时间及处理流程

响应时间：接到甲方通知后24小时内响应

处理流程：甲方填写售后服务申请表，乙方在确认后进行维修或更换

第四条（续）

4.4售后服务费用及支付方式

费用：产品在质保期内发生的维修或更换费用由乙方承担

支付方式：乙方在维修或更换完成后，甲方支付相应的维修或更换费用。

第五条质量保证

5.1产品质量标准

标准：应符合国家标准、行业标准和双方约定的质量要求

5.2质量保证期限

期限：自产品交付之日起12个月

5.3质量问题处理及责任

处理：甲方在发现产品质量问题后，应在7个工作日内通知乙方

责任：乙方应在接到通知后3个工作日内进行核实和处理，如确属产品质量问题，乙方负责免费维修或更换。

第六条财务条款

6.1计费方式及标准

方式：按实际销售数量及单价计算

标准：人民币5000元/台

6.2付款期限及方式

期限：合同签订后15个工作日内支付50%的预付款，产品交付验收合格后30个工作日内支付剩余50%

方式：银行转账

6.3逾期付款处理

处理：逾期付款每逾期一日，应按未付款金额的千分之五支付滞纳金。

第七条保密条款

7.1保密信息范围

范围：涉及双方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息

7.2保密义务及责任

义务：双方在合同履行过程中，对所获得的保密信息负有保密义务

责任：如因一方泄露保密信息导致另一方遭受损失，泄露方应承担相应的赔偿责任。

7.3保密信息的披露限制

限制：