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运维外包服务合同8篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供运维外包服务事宜，达成以下合同协议。

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供包括但不限于系统运维、技术支持、故障排查、系统优化、数据备份等运维服务。

2.乙方应根据甲方的需求，提供定制化的运维解决方案，确保甲方系统的稳定运行。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.双方可根据实际情况，协商续签本合同。

三、服务费用

1.甲方应按照约定向乙方支付运维外包服务费用，具体金额及支付方式详见附件。

2.甲方应按时支付服务费用，如因甲方原因导致逾期支付，甲方应承担相应的违约责任。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应提供专业化的服务团队，确保服务质量。

2.乙方应确保服务过程中使用的技术、设备、工具等符合行业标准，保障甲方系统的稳定运行。

3.乙方应严格遵守保密协议，确保甲方提供的数据、信息等不被泄露。

4.如因乙方原因导致甲方系统出现故障、损失等，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、知识产权

1.双方应尊重对方的知识产权，未经对方许可，不得擅自使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。

2.双方在合作过程中产生的知识产权归属问题，应根据实际情况协商解决。

六、合同变更与解除

1.双方如需变更或解除本合同，应协商一致，并书面确认。

2.在合同期限内，如甲方对乙方的服务不满意，可向乙方提出改进意见，如乙方未予改进，甲方有权解除合同。

3.如因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除合同。

七、违约责任

1.如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.如因乙方原因导致甲方系统出现故障、损失等，乙方除承担赔偿责任外，还应承担因此产生的其他损失。

八、争议解决

1.如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

九、其他事项

1.本合同未尽事宜，可由双方协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（客户）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________

日期：____年__月__日

乙方（服务提供商）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________

日期：____年__月__日

篇2

甲方（发包方）：____________________

乙方（服务方）：____________________

鉴于甲方需要将其运维服务外包给专业的服务提供商，以优化其业务运营和提高服务质量，而乙方具备提供高质量运维服务的专业能力和经验，双方经友好协商，达成以下协议：

一、服务范围

1.乙方将为甲方提供全面的运维外包服务，包括但不限于系统监控、数据管理、故障排查、系统优化、安全防护等方面。

2.乙方应按照甲方的要求，确保甲方系统的稳定运行和持续优化，以保证甲方业务的正常进行。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.双方可在服务期限届满前，经协商一致续签本合同。

三、服务费用

1.甲方应按照约定的标准向乙方支付运维外包服务费用。具体费用标准和服务支付方式详见附件。

2.甲方应按时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权按照约定收取滞纳金。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应提供符合行业标准的运维服务，确保甲方系统的稳定运行和安全性。

2.乙方应建立完善的运维管理流程，确保服务质量。如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。

3.乙方应定期向甲方提供运维服务报告，及时沟通服务过程中的问题和解决方案。

五、知识产权与保密条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。未经对方许可，不得向第三方泄露。

2.乙方在提供运维服务过程中产