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2021-2022学年山东省潍坊市【导游资格】
政策与法律法规模拟考试(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)
1.
第29题根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求
保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起
()。
A.90日B.60日C.30日D.15日
2.第30题旅行社设立门市部,应征得()的同意。
A.国家旅游局B.拟设地省级旅游局C.拟设地市级旅游局D.拟设地县
级以上旅游局
3.第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定:将()设立
为“国家宪法日”。
A.4月10日B.5月26日C.10月10日D.12月4日
4.
第44题以下关于合同转让叙述不正确的是()。
5.省级旅游行政管理部门应当对设立外商投资旅行社的设立申请,自受
理申请之日起()个工作日内审查完毕,作出许可或不予许可的决定。
A.50B.60C.30D.15
6.以下说法正确的是
A.考取导游资格证是取得导游证的前提条件
B.导游证由国家旅游行政管理部门颁发
C.导游证的有效期限为两年
D.导游资格证和正式导游证的颁证机关相同
7.
第35题根据《中华人民共和国合同法》规定,不视为承诺的情况是
()。
8.《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要推进实施旅游
创业就业计划,推动旅游()商业模式创新,开展互联网约车、民俗旅游
接待、分时度假等项目。
A.体验经济B.共享经济C.分享经济D.社区经济
9.由于旅行社原因使得旅游者少游览了一个景点,后旅行社与旅游者协
商后又安排其他时间为旅游者补游览该景点,旅行社以()方式承担了违
约责任。
A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.变相支付违约金
10.
第13题代表国家对消费者合法权益进行行政保护的行政机关是()。
二、判断题(10题)
11.对不符合规定不予签发护照的,公安机关出入境管理机构应当当面说
明理由,并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
()
A.是B.否
12.“一元两级多层次”的立法体制是当代中国的特色。()
A.是B.否
13.外国旅游者的人身自由不受侵犯,非经人民检察院批准或人民法院决
定,并由公安机关执行,不受逮捕。
A.是B.否
14.特级导游员采用考试、考核和评审相结合的方式。()
A.是B.否
15.在导游计分的管理中,导游人员私自转借导游证的应扣10分。()
A.是B.否
16.旅游行政管理部门对于不予颁发导游证的,必须以书面形式通知申请
人。
A.是B.否
17.
第77题违约责任与侵权责任都属于民事责任。()
A.是B.否
18.旅游者最主要的合同权利是向旅行社要求委派合格导游人员和提供
人身、财产安全保障。()
A.是B.否
19.根据《《旅行社条例》及《《旅行社条例实施细则》的有关规定,申请设
立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当有不少于30万元的
注册资本。
A.是B.否
20.当代导游人员在向游客提供服务中应具备服务意识、质量意识、市场
意识的理念。
A.是B.否
三、简答题(10题)
21.《合同法》规定的无效合同有哪些?
22.违约责任承担方式有哪些?
23.
第84题旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理
规定?
24.什么是消费者权益争议?其解决途径有哪些?
25.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅行社及其委派的导游
人员和领队员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?
26.申请领取导游证的条件和程序是什么?
27.
第51题导游人员出现什么情况扣除4分?
28.
第81题简述旅游安全事故处理的一般步骤。
29.
第84题简述定金与押金的异同。
30.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么?
四、填空题(0题)
31.第5题依照《《铁路旅客运输损害赔偿规
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