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2021医院精神科工作参考总结范文【5篇】

医院精神科工作总结2021(一)

20xx年是全国卫生系统接着深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、协助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳主旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了家属自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。

3、认真落实护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，装备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

医院精神科工作总结2021(二)

科室是构成医院的一个细胞，也是维护医院稳定开展大局的根底，医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建立促开展，医疗效劳上水平”主题系列活动，响应我院为民健康，从我做起，“构建和谐医患关系”20xx年争创活动，我们为创立和谐科室做了一下工作，目确实实是进一步推进职工的职业道德建立，加强职工做好医疗效劳工作的自觉性，营建医患和谐互动的双赢场面，让医护人员理解患者的就医感受和需要，让患者及家属理解精神卫生行业的特别性。

一、加强学习、宣传、教育，构成浓重的创立气氛

提供一流的医疗效劳。学习体会“以病人为关注焦点，构建和谐医院”为主题的系列活动精神，牢记效劳主旨，强化“以病人为中心”的效劳认识，端正效劳理念，标准效劳行为，改善效劳态度，增进医患沟通。科室继往年开展“双争”之后，今年在全科范围内开展了“人性化效劳、亲情效劳”活动。活动获得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。二是落实医疗效劳标准，落实周六、日医生查房制度，建立“医患联络”随访制度。三是拓宽医疗效劳范畴，设置“征询门诊”，特别病床如家庭病床扶贫病床等。四是深化主动效劳，使住院病人有到家的感受，全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式效劳。护理效劳范围从以往的病区。

效劳延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人施行个性化医疗、人性化效劳，吸引了大量患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均到达历史最好水平。屡次向病人及家属征询各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体效劳链进一步完善。

二、加强医护医疗技术学习和提高，提供一流的医疗技术，打造一流的职工队伍

加强业务学习，三基三严训练，采取教育学习培训等多种方式，努力提高职工的政治素养、思想道德素养、业务技术素养和工作才能。如运用多种方式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到学习典范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。积极开展新技术新工程，拓宽了业务范围，满足病人的需求。

三、强化治理，创新治理，推行一流的医疗治理

深化严细实，加强医疗质量监视检查考核，做到依法行医，以德行医，严格执行各项医疗规章制度和操作规程，努力为就医群众提供平安、有效、便捷、标准、温馨、细心、爱心、耐心效劳。

1、认真学习特钢医院关于开展标准化效劳科室22项措施，37条考核扣分标准，加大对医疗质量治理和惩戒力度。科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以完全整改、查办。抓好“三个环节”的治理和监控，入院时：全面查体，完全搜身，详细病史，严格用药;住院时：

严密观察，平安护理，文明效劳，医患一家;出院时：本卷须知，复查标准，热情欢送，令人难忘。加大平安治理力度，定期进展平安教育，做到制度化、经常化。定期对病历进展检查和评估。定期对平安隐患进展检查和评估：病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。对病区内设备，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。对病人的饮食进展观察。病人一日三餐除特别情况外必需催促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。

2、积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得明显效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料