原创力文档- 1、本文档共7页，其中可免费阅读4页，需付费150金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
经编服装企业CRM系统模型建立与分析
CRM根本模型CRM的一般功能组成
要建立一个模型首先要明确此模型的功能和要到达的要求。
客户关系治理应用
客户关系治理应用
系统治理
/
营销、销售、效劳及支持的业务功能
Iternet/Web
显示终端
安全性工作流经理E-mail回复治理
技
中间件
客户化工具
编写文件配置
系列信件
业务规章
一体化工具
报告生成文本分析
数据库
多媒体扩展
移动/PDA
术
功能
日程安排计算机/整合
自动销售
同步数据库
移动销售
记录治理
搜寻引擎 Web效劳器界面
数据分析
实时数据挖掘 学问治理界面工具 数
文档评论（0）