人力资源考核管理制度.pdfVIP

人力资源考核管理制度

第一章总则

第一条目的

为了有效管理和优化企业人力资源，提高员工绩效，建立和完善员

工考核机制，订立本制度。

第二条适用范围

本制度适用于全部企业员工，包含正式员工、合同工以及临时员工。

第三条考核原则

考核原则包含公正、客观、公开、透亮和激励机制。

第二章考核周期和方式

第四条考核周期

考核周期一般为一年，具体以企业要求为准。员工入职不满一年的，

依照入职时间计算考核周期。

第五条考核方式

1.绩效评价：通过定期绩效评价，对员工进行绩效评级，包

含优秀、良好、一般和需要改进等级。

2.考核目标完成情况：依据员工工作岗位和职责，订立年度

考核目标，并通过定期检查和评估完成情况。

3.360度评价：定期进行员工的360度评价，包含同事评价、

上级评价、下级评价以及客户评价等。

4.个人发展规划：通过个人发展规划，对员工的自我评价和

自我提升进行考核和管理。

第三章考核内容和指标

第六条考核内容

考核内容重要包含员工工作表现、业绩指标、团队协作本领、学习

本领和职业道德等方面。

第七条考核指标

1.员工工作表现：包含工作质量、工作进度、工作态度和组

织协调等方面。

2.业绩指标：依据员工的工作岗位和职责，订立相应的业绩

指标，例如销售额、利润、客户满意度等。

3.团队协作本领：评估员工在团队合作中的表现，包含协调

本领、沟通本领和合作态度等。

4.学习本领：评估员工的学习本领和连续学习的意愿，包含

培训参加度、学习成绩和知识更新等。

5.职业道德：评估员工的职业道德和职业操守，包含诚信、

责任心和团队意识等。

第四章考核流程和权责

第八条考核流程

1.员工目标设定：每年初，员工和上级一起订立员工的年度

工作目标。

2.绩效评估量划订立：每年订立绩效评估量划，确定评估时

间和方式。

3.绩效评估实施：依据绩效评估量划，实施员工绩效评估，

并记录评估结果。

4.绩效结果反馈：将评估结果及时反馈给员工，进行绩效面

谈，共同订立下一阶段的改进计划。

5.绩效嘉奖和激励：对绩效优秀的员工予以相应的嘉奖和激

励措施。

第九条考核权责

1.上级责任：对下属进行绩效评估和考核，并及时反馈评估

结果，引导员工改进。

2.员工责任：乐观完成工作目标，并搭配完成绩效评估，接

受员工绩效监督和改进计划。

3.人力资源部门责任：负责订立考核制度和流程，处理绩效

数据，供应绩效分析和报表。

第五章考核结果处理

第十条考核结果等级

员工绩效评价结果依据综合考核情况分为优秀、良好、一般和需要

改进等级。

第十一条考核结果处理方式

1.优秀员工：予以嘉奖和激励，如晋升、加薪、奖金等。

2.良好员工：予以确定和鼓舞，可以适当调整薪资待遇。

3.一般员工：提出改进看法，并订立改进计划，跟踪改进进

度。

4.需要改进员工：订立明确的改进计划，并进行督导和辅导。

第十二条不良结果处理

对于多次绩效不达标的员工，可以采取以下措施：1.进行岗位调

整或解聘，重新布置工作岗位。2.予以警告或停薪留职，要求员工

反思和改正错误。3.进行培训和辅导，提升员工本领，帮忙其重新

适应工作要求。

第六章相关责任和监督

第十三条相关责任部门和人员

1.人力资源部门：负责订立、执行和管理考核制度，供应相

关培训和辅导。

2.上级领导：负责对下属进行绩效评估和考核，并进行结果

反馈和引导。

3.员工：乐观搭配完成个人目标，接受绩效评估和改进引导。

第十四条监督机制

1.同级互评：同级员工可以相互评价，供应客观看法和建议。

2.定期绩效检查：人力资源部门对绩效评估进行