在线考试系统建设方案1..pdfVIP

百学须先立志。——朱熹

建设方案

项目背景

中国检验认证集团（CCIC）是中国第一家从事商品检验鉴定和认证业务的独

立第三方机构，在全球拥有约300家机构、200家合作实验室，员工逾16，000

人，运营网络覆盖20余个国家和地区。中国检验认证集团广东有限公司是其下

核心子公司。作为以“检验、鉴定、认证、测试”为主业的独立第三方检验认证机

构，可以在“质量、安全、健康、环保”领域，为全球客户提供“一站式”综合解决

方案。

中检咨询有限公司是中国检验认证集团广东公司全资子公司,主要为各类企

业提供基于ISO9000、ISO14000、ISO2200、OHSMS、HACCP等体系内的培训及管

理咨询、认证服务。随着业务的发展，电子商务、移动互联网应用普及，公司迫

切需要一个统一的综合门户平台，将公司业务所涉及到的产品信息、营销推广、

用户管理、培训课程、考试认证、数据统计等纳入其中，在全面提升企业品牌服

务形象的同时为用户提供更好的交互式服务与体验，同时对业务纵深拓展提供全

面的战略支撑。

需求分析

根据规划本平台主要服务对象分为两类：

一、针对中国检验认证内部，包括管理人员、销售人员、服务人员，能够提

供全面完善的信息发布、推送，数据统计，权限审核，资源管理，课程、课件、

题库的制作管理等方面的功能。

二是针对外部的客户，外部用户又分为企业用户和个人用户，平台能够为上

述人员提供在线的用户注册、积分购买、充值，课程培训、考试、咨询、讨论、

查询统计、

其中重点需求分析如下：

1.用户注册:平台能够提供用户在线注册功能，所有外部用户需注册方

可浏览网站部分信息免费课程、课件、资料。注册信息包括用户名、联系方式、

邮箱、（企业用户还需包括企业名称，地址，联系人职务等信息），个人用户

百学须先立志。——朱熹

注册无需审核即可激活，企业用户注册需经过后台管理员审核信息真实性后方

可激活。（用户注册信息字段届时需根据“中检咨询”实际情况进行设计）；外

部用户可通过系统维护个人信息及密码，提供注册邮箱密码找回功能。企业用

户可以创建其下属二级用户，并将购买的积分分配给二级用户。

2.积分管理：提供积分充值功能，并支持电子积分卡和实物积分卡两

种。用户购买积分为四种通道，1企业用户付款到公司账户，客服人员确认后

给客户充值，2在系统中链接淘宝网店，通过支付宝支付，客服人员确认后给

客户充值，3在系统中提供一个银行账户，让用户自行汇款。客服人员确认到

账后人工充值。4客户购买实物积分卡后自行充值。无论企业用户（含下属二

级用户）还是个人用户，通过在线时长累积可以奖励积分，

3.信息发布与推送：平台能够有丰富的培训、咨询产品信息的发布及

推送功能，可以将各类最新的培训信息发布到用户端（网页、手机、邮件）；

4.信息交流与互动：平台能够提供灵活的信息沟通交互功能，便于用

户间进行沟通和交流（论坛）；

5.在线学习：平台能够提供在线课程学习；收费课程需要用户消费积

分才能学习，课程管理中可以设置本课程所需积分以及学习时限，如本课程需

要100积分，时限是3个月。用户确认学习本课程后，扣除本用户积分100

积分，并开始计时，3个月后即无学习权限。收费课程中的课件可设置播放次

数（如某课程中包含2个课件，并设置播放次数为10，则在用户学习时限内