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网络内容管理维护及更新服务协议
合同编号:__________
甲方(委托方):
单位名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
乙方(服务方):
单位名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(委托方)即合同中指定的单位或个人。
1.2乙方:指乙方(服务方)即合同中指定的单位或个人。
1.3网络内容:指甲方委托乙方管理和维护的网站、平台或应用上的文字、图片、视频、音频等所有信息资料。
1.4管理维护:指甲方委托乙方对网络内容进行定期检查、更新、优化、修复等操作,以保证网络内容的正常运行。
第二章合同目的与范围
2.1甲方委托乙方对其指定的网络内容进行管理和维护,乙方同意按照本协议的约定提供相应服务。
2.2本协议的服务范围包括但不限于以下内容:
2.2.1网络内容的日常更新与维护;
2.2.2网络内容的优化与改进;
2.2.3网络内容的故障排查与修复;
2.2.4网络内容的安全防护。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供网络内容管理维护及更新服务。
3.1.2甲方应向乙方提供必要的网络内容管理维护及更新所需资料和信息。
3.1.3甲方应及时支付乙方因提供服务所发生的费用。
3.2乙方权利与义务
3.2.1乙方有权要求甲方支付服务费用。
3.2.2乙方应按照甲方要求,及时完成网络内容的管理维护及更新工作。
3.2.3乙方应保证网络内容的安全性和稳定性。
第四章服务质量与承诺
4.1乙方承诺:
4.1.1乙方将严格按照甲方的需求,及时完成网络内容的管理维护及更新工作。
4.1.2乙方将保证网络内容的安全性、稳定性和可访问性。
4.1.3乙方将提供7×24小时的客户服务,及时响应甲方的问题和需求。
4.2甲方承诺:
4.2.1甲方将及时向乙方提供网络内容管理维护及更新所需的资料和信息。
4.2.2甲方将按照约定支付乙方服务费用。
第五章服务期限与终止
5.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
5.2在服务期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得提前终止本协议。
5.3在服务期限内,如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止本协议。
5.4在服务期限届满后,双方如需继续合作,应签订新的服务协议。
甲方(委托方):
单位名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
乙方(服务方):
单位名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
电子邮箱:____________________
第六章服务内容与标准
6.1乙方应按照以下服务内容对甲方网络内容进行管理维护:
6.1.1对甲方网站进行定期备份,保证数据安全;
6.1.2对甲方网站进行安全性检查,及时发觉并修复安全漏洞;
6.1.3对甲方网站进行内容更新,包括但不限于文章发布、图片替换等;
6.1.4对甲方网站进行技术支持,包括但不限于网站功能升级、页面优化等;
6.1.5对甲方网站进行搜索引擎优化(SEO),提高网站在搜索引擎中的排名。
6.2乙方应达到以下服务质量标准:
6.2.1网站内容更新及时性:乙方应在甲方提供更新内容后的24小时内完成更新;
6.2.2网站安全防护能力:乙方应保证甲方网站不被黑客攻击,数据不被泄露;
6.2.3网站运行稳定性:乙方应保证甲方网站在正常情况下运行稳定,不出现长时间宕机情况;
6.2.4客户服务响应时间:乙方应在接到甲方问题反馈后的2小时内给予响应。
第七章服务费用与支付
7.1甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:
7.1.1按月支付:甲方应在每月5日前向乙方支付当月服务费用;
7.1.2按年支付:甲方应在每年1月5日前向乙方支付当年服务费用。
7.2服务费用包含以下内容:
7.2.1网络内容管理维护及更新服务;
7.2.2网站安全防护服务;
7.2.3网站技术支持服务;
7.2.4客户服务。
7.3甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额千分之五的滞纳金。
第
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