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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

行业视角XDYX

2022.02

数字经济时代在线教育企业商业模式创新路径

——基于“高途集团”的扎根研究

刘鹏

（兰州财经大学会计学院）

摘要：数字经济时代的到来为企业的发展提供了新的视角和模式，也必然会成为企业商业模式创新的重要点。近

几年，随着用户需求的不断升级，在线教育企业商业模式转型尤为明显。本文以“高途集团”为例，通过扎根理论探索并构建其

商业模式创新路径理论模型，发现数字经济对价值主张、价值创造、价值传递、价值获取四个阶段的革新产生直接影响，且以信

息技术能力作为中间变量对其产生间接影响。因此，数字经济背景下在线教育企业可以通过信息技术渗透配合价值四阶段革

新的路径实现商业模式创新。

关键词：数字经济；高途集团；在线教育；商业模式创新

中图分类号：F49文献标识码：ADOI：10.19921/j.cnki.1009-2994.2022-02-0046-016

一、引言集的资料进行分析提炼，从庞大且有效的样本资料中寻找有

数字经济的发展及其价值创造在疫情防控期间已经崭效论点，并通过严谨的研究过程逐步连点成线，构建出理论

露头角，无论是直播带货、线上学习、云上办公，还是码上管框架模型，力求最终结论的全面。其研究目的主要是呈现

理、AI诊断、数字防疫等，数字化已成为疫情下抗疫、生活、复“高途集团”商业模式的行为变异，找到各种可能的影响因

工离不开的必需品。艾媒咨询发布的《2020年中国在线教育素，并将其以理论的形式表达出来。同时，此方法也弥补了

行业研究报告》显示，近几年教育领域获融资最多，2020年教常规定性研究方法的一些不足。综上所述，为提升研究过程

育行业累计融资1164亿元，其中在线教育融资1034亿元，占的严谨态度和研究结论的可信度，本文采用扎根理论方法对

比89%，2018年中国在线教育市场的规模仅为1424亿元，案例公司进行数据编码分析。

（一）数据收集

2019年增长为1899亿元，2020年达到2573亿元，2018—2019

为了保证样本资料的全面性和有效性，本文收集了大量

年平均增速为34.4%。本文以在线教育行业作为切入点，挑

的文档资料和语音视频资料。具体包括：在中国知网网站中

选发展迅猛的“高途集团”（原名“跟谁学”，2021年更名为“高

以“数字经济”“大数据”“数字化转型”“扎根理论”“在线教

途集团”，下文提到“跟谁学”与“高途”皆指“高途集团”）作为

育”“高途教育”“跟谁学”“商业模式”“信息技术”等为主题词

案例分析对象。作为我国K-12教育类中首先实现规模化经

进行检索得到的相关文献；通过权威网站搜索的在线教育行

营并盈利的上市公司，“高途”于2019年6月在美国纽交所成

业参考资料，如在线教育行业研报等；通过“高途”官网、App

功上市，成为第一家上市的K-12在线教育公司，与新东方、