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药店顾客意见反馈表 .pdf

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药店顾客意见反馈表

感谢您选择我们的药店!为了不断提高我们的服务质量,我们

希望收集您的意见和反馈。请您在下面的表格中尽可能详细地描述

您的体验和建议。

基本信息

-姓名:[请填写您的姓名]

-联系方式:[请填写您的电话号码或电子邮箱]

顾客意见和反馈

请回答以下问题,并尽可能详细地描述您的意见和反馈。

1.您对我们药店的整体服务满意程度如何?

-[]非常满意

-[]满意

-[]一般

-[]不满意

-[]非常不满意

2.您从我们药店购买药品的便利程度如何?

-[]非常便利

-[]便利

-[]一般

-[]不便利

-[]非常不便利

3.请描述您在我们药店的购药体验。您认为我们的药师是否提

供了足够的帮助和建议?

-

4.如果您曾遇到任何问题或困扰,请详细描述并提供您期望的

解决方案。

-

5.您对我们药店现有的服务项目有任何建议或改进意见吗?

-

6.您是否愿意推荐我们的药店给您的亲朋好友?

-[]是

-[]否

结束语

非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份反馈表。我们将认真阅读

并综合考虑您的意见和建议,以改进我们的服务。如果您有任何紧

急问题或需求,请随时联系我们的客服人员。祝您生活愉快,身体

健康!

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