人员的素质模型.pptVIP

人员的素质模型中国人民大学劳动人事学院许玉林

组织的成功取决于管理者和员工在工作执行过程中起重要影响作用的关键性能力要素

组织能力类型库完成任务的能力01人际交往能力02个人素质能力03管理能力04领导能力05组织能力

完成任务的能力以业绩为导向绩效管理影响力主动性生产效率灵活性创新能力质量关注意识不断改进的精神专业知识和技术

人际交往能力团队精神以服务为导向人际意识对组织的认识建立良好的关系解决冲突的能力沟通能力跨文化的敏感意识

个人素质能力决断能力决策素质添加标题应对压力分析问题能力添加标题正直诚信自我发展能力添加标题概念思维能力收集信息的能力添加标题

管理能力团队建设能力激励能力授权能力培养下属的能力

领导能力远见卓识