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【基于消费者行为的品牌营销策略研究的国内外文献综述2300字】.docx

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基于消费者行为的品牌营销策略研究的国内外文献综述

1.1国外研究综述

(1)国外消费者行为研究现状

MehrabianA和RussellJA在1974年的时候,提出了S-O-R模型,简单来说就是刺激刺激-机体-反应模型,最开始被用来解释环境与人的行为之间的关系,线下零售环境对消费者行为的影响也用它来解释。S-O-R模型认为消费者的行为是由三个因素引起的,即生理反应、心理因素与外部环境这三个因素,使人们产生购买动机,进而引发人们购买行为。EBK模型于1984年进行了修订。这个模型是由恩格尔(Engel),克莱伯威尔(Klebwell)和科特拉(Kotra)提出的。认为消费者决策路径有五

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