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构筑竞争优势，引领
市场
揭示消费者需求，优化市场策略
Presentername
Agenda1.消费者需求和行为分析
2.公司的竞争优势和劣势
3.市场策略和规划
4.市场竞争对手分析
5.竞争对手分析
01.消费者需求和行为分析
消费者需求和行为分析
消费者需求变化-消费者的变幻心思
消费者需求变化
便利性需求增加
消费者对出租车的出行便利性需求增加，他们希望能
够随时随地方便地叫到出租车，并且希望等待时间尽
量短。
舒适度要求提高
消费者对出租车的舒适度要求有所提高，他们更加注
重乘坐体验，包括车内环境、座椅舒适度等方面。
使用频率下降
消费者对出租车的使用频率有所下降，可能是因为其
他竞争对手的涌入以及新的出行方式的兴起。
消费者画像
年龄分布收入水平
了解不同年龄段消费者的需求理解消费者的经济实力及支付能力
消费者画像分析
出行频率
把握消费者对出租车服务的需求量
消费者行为变化
消费者行为特点
乘客偏好舒适性需求频率稳定移动支付普及
消费者更看重出租车的舒出租车需求稳定消费者对出租车支付方式
适性和乘坐体验的要求转向移动支付
02.公司的竞争优势和劣势
公司竞争优势和劣势分析
公司竞争优势
核心竞争力
高品质服务
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