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售后服务意见反馈单

尊敬的客户:

您好!

首先,非常感谢您选择了本公司的产品!

为了协助我们不断改进工作,提高服务质量,请您对本次售后服务工作给予客观的评价,

并提出宝贵意见和建议。我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改

进,为您提供更好的服务。

感谢您的配合与支持!

××××有限公司(售后服务部)

客户名称填表日期年月日

客户地址联系人

产品名称规格/型号联系电话

序号项目评价

1是否按时达到?□是□否□其他____________

2服装是否整齐?□是□否□其他____________

3态度是否有礼貌?□是□否□其他____________

4是否首先出示服务名片并说明工作流程?□是□否□其他____________

5是否使用垫布鞋套?□是□否□其他____________

6工作后是否清理干净?□是□否□其他____________

7专业水平是否达标(解决问题)?□是□否□其他____________

8服务工作效率是否高?□是□否□其他____________

总体□非常满意□满意□不满意

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