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新零售模式下实体店运营策略优化研究

TOC\o1-2\h\u10904第一章引言 3

241331.1研究背景 3

159681.2研究目的与意义 3

14361.3研究内容与方法 3

11893第二章新零售模式下实体店发展现状 4

227062.1新零售模式概述 4

190262.2实体店在新零售模式下的地位 4

185212.3我国实体店发展现状分析 5

10686第三章新零售模式下实体店运营策略存在的问题 5

139693.1运营策略观念落后 5

293803.2营销策略单一 6

299763.3服务水平不高 6

27777第四章实体店运营策略优化方向 6

249724.1转变运营观念 6

115894.2创新营销策略 7

213744.3提升服务水平 7

26330第五章优化实体店商品策略 7

297285.1商品结构优化 7

107395.2商品组合策略 8

52445.3商品展示与陈列 8

521第六章优化实体店价格策略 9

323446.1价格定位策略 9

54296.1.1价格定位原则 9

238546.1.2价格定位方法 9

40396.2价格调整策略 9

20126.2.1价格调整原则 9

86206.2.2价格调整方法 9

309796.3价格促销策略 9

173716.3.1促销活动类型 10

294836.3.2促销活动实施策略 10

28262第七章优化实体店渠道策略 10

304957.1渠道整合策略 10

276247.1.1明确渠道定位 10

97657.1.2优化渠道结构 10

75097.1.3统一渠道政策 11

140777.2渠道拓展策略 11

229217.2.1拓展线上渠道 11

71167.2.2拓展线下渠道 11

117767.2.3拓展跨界合作 11

103297.3渠道协作策略 11

129597.3.1建立渠道协作机制 11

172277.3.2优化渠道利益分配 12

287937.3.3提升渠道服务水平 12

16973第八章优化实体店促销策略 12

71468.1促销活动策划 12

205368.1.1确定促销目标 12

93598.1.2促销主题设计 12

301388.1.3促销活动方案制定 12

291438.2促销方式创新 13

245988.2.1线上线下融合 13

64688.2.2跨界合作 13

79138.2.3个性化定制 13

9218.2.4社交媒体营销 13

64308.3促销效果评估 13

247068.3.1销售数据分析 13

149628.3.2消费者反馈收集 13

11478.3.3促销成本分析 13

97918.3.4市场竞争分析 13

27401第九章优化实体店服务策略 14

249259.1提升服务理念 14

101019.1.1树立以客户为中心的服务理念 14

134119.1.2强化服务意识 14

83649.1.3倡导全员服务 14

206169.2完善服务体系 14

63979.2.1建立健全服务规范 14

217489.2.2优化服务流程 14

186219.2.3加强服务设施建设 14

325849.2.4完善售后服务 14

192319.3增强服务创新能力 14

270389.3.1创新服务模式 14

222149.3.2引入新技术 15

23879.3.3培养服务人才 15

183849.3.4加强服务合作 15

32087第十章实体店运营策略优化实施与保障 15

2853710.1实施步骤 15

2863810.1.1明确优化目标 15

3212810.1.2数据分析与评估 15

1193310.1.3制定优化方案 15

1482610.1.4试点实施 15

3021010.1.5全面推广 15

1483010.2组织保障 16

383910.2.1建立优化团队 16

2073210.2.2明确职责与分工 16

726810.2.3制定实施计划 1