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企业经营管理软件售后服务合同8篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就企业经营管理软件售后服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方提供的企业经营管理软件售后服务，包括软件维护、系统升级、技术支持、操作培训等服务内容。

2.乙方应确保所提供服务的真实性、合法性，并具备相应的专业能力和资质。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。

2.服务期限届满后，双方可协商续签或终止合同。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的服务费用，具体费用及支付方式如下：

（1）软件维护费用：每年支付_____元，每年初支付。

（2）系统升级费用：根据实际需要支付，具体费用以乙方报价为准。

（3）技术支持费用：根据实际需要支付，具体费用以乙方报价为准。

（4）操作培训费用：根据实际需要支付，具体费用以乙方报价为准。

2.甲方应按照约定的支付方式及时支付服务费用，确保服务的顺利进行。

四、服务标准和质量要求

1.乙方应提供优质的服务，确保软件系统的稳定运行。

2.乙方应在接到甲方故障通知后，尽快安排技术人员进行远程或现场维护，确保甲方系统的正常运行。

3.乙方应对甲方提出的问题和反馈及时回应，并尽快解决。

4.乙方应保证服务人员的专业能力和素质，确保服务质量符合要求。

五、违约责任及赔偿

1.甲方如未按照约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方如未按照约定提供服务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.因不可抗力导致乙方无法按照约定提供服务的，乙方应及时通知甲方，并协商解决相关事宜。

六、争议解决及法律适用

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方如在本合同的解释、履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.双方同意，因本合同产生的任何争议，均适用中华人民共和国法律进行审理。

七、其他约定事项

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（客户）：_________（签字/盖章）

乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就企业经营管理软件售后服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供企业经营管理软件的售后服务，包括软件安装、调试、培训、维护等。

2.乙方确保提供的服务符合合同约定和相关法律法规的要求。

二、服务期限

1.本合同的执行期限为_____年，自合同签订之日起生效。

2.乙方应在接到甲方服务请求后，在合理期限内提供服务。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方一定的服务费用，具体费用及支付方式如下：_________。

2.甲方应在合同签订后支付一定款项给乙方，具体数额为_____元。剩余款项_____元，应在_____年_____月_____日前支付完毕。

3.乙方应在收到款项后，向甲方提供正式的发票。

四、违约责任

1.甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行合同义务。如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。具体计算方式为：按照未支付款项的万分之二点一的比例，自逾期之日起至实际支付之日止。

3.乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。具体承担方式为：_________。

五、争议解决

1.甲方和乙方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。具体解决方式如下：_________。

2.在争议解决期间，双方应继续履行合同中与争议无关的其他条款。

六、其他约定事项

1.甲方和乙方可协商补充本合同内容，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两