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有温度的护理人文关怀;目录;01;通过倾听、关心和解释，增强患者对护理人员的信任感。;促进患者康复与心理健康;通过人文关怀，展示医院良好的医德医风和服务态度。;02;尊重患者自主权;;提供个性化护理服务;03;倾听技巧;;采用口头讲解、示范操作、宣传册、视频等多种形式进行健康宣教。;04
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