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五级快递员习题与参考答案

一、单选题（共64题，每题1分，共64分）

1.常用的包袋有棉质、（）等。

A、木质

B、纸质

C、尼龙

D、金属

正确答案：C

2.寄递企业使用包装箱的，宜根据内装物的最大质量及最大综合内尺寸，选用合适的包装箱型号，空箱率不宜超过（）。

A、15%

B、10%

C、20%

D、25%

正确答案：C

3.为方便搬运，快件总包每包重量不宜超过（）公斤。

A、42

B、30

C、35

D、32

正确答案：D

4.手持终端检查要点不包括（）。

A、按键是否灵敏、正确

B、是否打开条码识别功能

C、电量是否充足

D、检查是否升级

正确答案：D

5.快件封发清单不属于（）。

A、登列总包内快件的号码、寄达地、种类等内容的特定单式

B、是快件作业内部查询的依据，快件内件类别等内容的特定单式

C、是接收方复核总包内快件的依据之一

D、是结算资费的主要凭据

正确答案：D

6.下列（）不是造成快件损毁的内部因素。

A、装卸时重件压轻件

B、营业网点设备故障

C、营业网点积水

D、客户包装方法不当

正确答案：D

7.不属于着装整洁规范要求的是（）。

A、忌出现残破

B、忌过分薄透

C、忌充斥汗味、体臭等异味

D、忌布满褶皱

正确答案：B

8.中国快递服务的发展趋势，描述不正确的是（）。

A、配送精细化

B、系统集成化

C、网络物流化

D、标准统一化

正确答案：C

9.寄递企业应当建立健全（）制度，强化从业人员对禁寄物品的防范意识、辨识知识和处置能力。未经安全教育和培训的从业人员不得上岗作业。

A、教育培训

B、安全管理

C、安全教育培训

D、常态监管

正确答案：C

10.国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人实行快件绿色环保包装，下列说法错误的是（）。

A、使用自封式包装，杜绝胶带的使用

B、实现包装材料的减量化利用和再利用

C、鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料

D、使用可降解、可重复利用的环保包装材料

正确答案：A

11.在注视对方面部时，一般以注视对方的眼睛或（）之间三角区域为好，表示全神贯注和洗耳恭听。

A、眼睛到鼻尖

B、眼睛到下巴

C、眼睛到胸部

D、眼睛到肩头

正确答案：A

12.下列与快件处理场地的注意要点不符的是（）。

A、任何人不得将私人投包带进处理场所

B、如果遇到无头件，工作人员可以拿回家暂放保存

C、快件处理场所要防止快件被水湿

D、快件处理场所不得使用明火、电热杯等

正确答案：B

13.快递员在驾驶过程中，看手机、吃东西等行为属于（）违法交通行为。

A、不戴安全帽

B、酒驾

C、不专心驾驶

D、超速

正确答案：C

14.职业道德是从业人员在（）活动中应遵循的行为准则。

A、社会

B、行业

C、职业

D、商业

正确答案：C

15.下列哪项不是快件传递网络的层次划分（）。

A、省际网或省内网

B、区域或省内网

C、同城或市内网

D、大区或省际网

正确答案：A

16.总包拆解后不放入专用箱的物品是（）。

A、清理总包空袋上的总包条码签

B、拆下的快件封装杂物或绳

C、拆下的包牌、封志

D、破损、水湿、油污的总包空袋

正确答案：D

17.随意触摸带电设备或装置，而发生安全事故属于（）事故。

A、人身安全

B、快件安全

C、消防安全

D、交通安全

正确答案：A

18.下列选项中，（）属于限制进境物品。

A、贵重中药材

B、一般文物

C、烟、酒

D、外币及其有价证券

正确答案：C

19.快件的重量限度是指对快件的单件所规定的最高重量限制。我国《快递服务行业标准》明确规定：快件的单件重量不宜超过（）。

A、25KG

B、20KG

C、40KG

D、50KG

正确答案：D

20.经营快递业务的企业要积极推行在（）配备标志清晰的快递包装回收容器，建立相应的工作机制和业务流程，推进包装物回收再利用。

A、分拨中心和营业网点

B、运输环节

C、分拨中心

D、营业网点

正确答案：A

21.盗窃罪和职务侵占罪最大的区别要点是（）。

A、是否利用职务上的便利

B、财务数额的多少

C、财务是否属于犯罪人所在公司

D、犯罪人员职务的高低

正确答案：A

22.下列对计算机的开、关机顺序描述正确的是（）。

A、开机时先开主机再开外设，关机时先关主机再关外设

B、开机时先开外设再开主机，关机时先关主机再关外设

C、开机时先开主机再开外设，关机时先关外设再关主机

D、开机时先开外设再开主机，关机时先关外设再关主机

正确答案：C

23.以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现了（）的计费方法。

A、时效为准

B、快速高价

C、取大

D、保质保量

正确答案：B

24.下列哪项不符合航空运输出站快件的交接内容（）。

A、核对航空快件安全检查是否全部符合要求

B、核对交发的快件规格及快件总包袋牌或包签是否完