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电子政务行业信息化管理与服务解决方案

TOC\o1-2\h\u26922第一章：概述 2

264791.1电子政务信息化管理与服务背景 2

48501.2电子政务信息化管理与服务发展现状 3

15268第二章：信息化管理基础设施 3

95512.1信息化管理硬件设施 3

196452.2信息化管理软件设施 4

14867第三章：信息安全保障 5

215973.1信息安全策略制定 5

304793.2信息安全防护措施 5

125433.3信息安全应急响应 6

30987第四章：电子政务服务体系建设 6

275194.1政务服务流程优化 6

286204.2政务服务平台建设 7

239664.3政务服务数据共享与开放 7

15085第五章：政务数据资源管理 8

107205.1政务数据资源梳理 8

58435.2政务数据资源整合 8

305295.3政务数据资源利用 9

8721第六章：电子政务协同办公 9

142166.1协同办公平台建设 9

17636.1.1建设背景 9

136366.1.2建设目标 9

127296.1.3建设内容 10

201596.2协同办公流程优化 10

12576.2.1流程优化原则 10

116226.2.2流程优化措施 10

150926.3协同办公资源共享 10

13876.3.1资源共享原则 10

297106.3.2资源共享措施 10

1985第七章：政务服务效能提升 11

42917.1政务服务效能评估 11

165377.1.1评估指标体系构建 11

191877.1.2评估方法及流程 11

120327.2政务服务效能优化 11

182997.2.1改进政务服务流程 11

16267.2.2提升政务服务平台功能 12

282197.2.3强化政务服务能力培训 12

206847.3政务服务效能监测 12

8747.3.1建立监测机制 12

86567.3.2监测指标设定 12

51957.3.3监测结果运用 12

17031第八章：电子政务人才队伍建设 13

68458.1人才队伍培养规划 13

198488.2人才队伍培训体系 13

57098.3人才队伍激励机制 13

7741第九章：电子政务政策法规与标准体系 14

37459.1政策法规体系建设 14

225389.1.1电子政务政策法规概述 14

211159.1.2政策法规体系构成 14

112239.1.3政策法规体系建设重点 14

81059.2标准体系建设 15

303839.2.1电子政务标准体系概述 15

9229.2.2标准体系构成 15

272829.2.3标准体系建设重点 15

3689.3政策法规与标准实施 15

150279.3.1政策法规实施 15

127409.3.2标准实施 15

20144第十章：电子政务行业发展趋势与展望 16

2905510.1电子政务行业发展趋势 16

2369110.1.1技术驱动创新 16

829910.1.2服务导向升级 16

190210.1.3安全保障加强 16

1368110.1.4政产学研合作深化 16

2085710.2电子政务行业前景展望 16

2396310.2.1政务服务效能提升 16

2488510.2.2政务数据资源开放共享 16

1749310.2.3电子政务产业规模扩大 17

2441310.2.4政务互联网化 17

2214310.3电子政务行业发展战略 17

616410.3.1坚持以人民为中心 17

801910.3.2强化技术创新 17

891010.3.3优化政策环境 17

541510.3.4深化政产学研合作 17

1188610.3.5加强网络安全保障 17

第一章：概述

1.1电子政务信息化管理与服务背景

信息技术的飞速发展，电子政务作为提高工作效率、优化服务职能的重要手段，在我国得到了广泛的关注和应用。电子政务信息化管理与服务是指在管理和服务过程中，运用现代信息技术，实现政务信息资源的有效整合、传递与利用，从而提升治理能力、优化公共服务。

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