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客户反馈单格式

1.反馈单基本信息

项目内容

反馈单编号[填写反馈单编号]

反馈日期[填写反馈日期]

反馈人[填写反馈人姓名]

反馈人联系方式[填写反馈人联系方式]

客户名称[填写客户名称]

客户联系人[填写客户联系人姓名]

客户联系方式[填写客户联系方式]

2.反馈内容

[填写客户对产品/服务的具体反馈内容]

3.反馈分类

[选择客户反馈的分类,如产品质量、客户服务、交付问题等]

4.反馈处理情况

反馈处理步骤处理人员处理日期处理结果

[填写处理步骤[填写处理人员[填写处理日[填写处理结

1]姓名]期]果]

[填写处理步骤[填写处理人员[填写处理日[填写处理结

2]姓名]期]果]

[填写处理步骤[填写处理人员[填写处理日[填写处理结

3]姓名]期]果]

5.反馈解决与关闭

[填写反馈的解决过程和结果,以及反馈单关闭的日期]

6.签字确认

客户签字签字日期

[客户签字][填写签字日期]

以上是客户反馈单的格式,用于记录客户对产品或服务的反馈

内容以及处理情况。请在填写时尽量详细和准确,便于后续处理和

改进。

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