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营销员试题（含参考答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.生产资料分销渠道中最重要的类型是（）

A、生产者→用户

B、生产者→代理商→批发商→用户

C、生产者→批发商→用户

D、生产者→代理商→用户

正确答案：A

2.因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有（）、调解、仲裁和诉讼等。

A、赔偿损失

B、罚款

C、退货

D、协商

正确答案：D

3.“按需要生产、以销定产”是（）的基本要求。

A、生产观念

B、推销观念

C、营销观念

D、产品观念

正确答案：C

4.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。

A、零售

B、经销

C、批发

D、代理

正确答案：A

5.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。

A、市场开发

B、产品开发

C、市场渗透

D、多种经营

正确答案：A

6.影响国际市场营销的社会文化环境不包括（）。

A、教育观念

B、风俗习惯

C、语言文字

D、宗教信仰

正确答案：A

7.有介绍人时，宜采用的约见法是（）。

A、信函约见法

B、直接见面法

C、电话约见法

D、访问约见法

正确答案：C

8.推销员向顾客承诺：“如果你现在就签字采购我的产品，我可以给你一个特别优惠，再给你降价5％。”这种方式是采取了（）

A、总结法

B、肯定暗示法

C、优待法

D、推定承诺法

正确答案：C

9.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？()

A、产品观念

B、市场营销观念

C、推销观念

D、生产观念

正确答案：C

10.产品生命周期由（）的生命周期决定的。

A、需要与技术

B、促销与服务

C、企业与市场

D、质量与价格

正确答案：A

11.消费者购买行为的特点主要有（）

A、需求多样性

B、需求弹性小

C、理性决策

D、感情动机

正确答案：A

12.确定各层次配置同类型中间商数目属于（）渠道决策

A、长渠道与短渠道

B、直接渠道与间接渠道

C、单渠道与多渠道

D、宽渠道与窄渠道

正确答案：D

13.在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率将下降，在这种情况下，企业就需考虑（）。

A、大幅提价

B、降价

C、提价

D、不变

正确答案：B

14.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于采用（）

A、长而宽的渠道

B、直接渠道

C、窄渠道

D、短渠道

正确答案：A

15.先高后低、然后又拔高的让步策略适用于（）

A、陷于僵局或危难性的谈判

B、竞争性的谈判

C、以合作为主的谈判

D、双方实力相当的谈判

正确答案：B

16.无需求状态下营销管理的任务是（）

A、开发性营销

B、维持性营销

C、刺激性营销

D、再生性营销

正确答案：C

17.消费者购买决策过程的顺序通常为（）

A、引起需要---收集信息---评价比较---决定购买---购后感受

B、决定购买---引起需要---评估比较---收集信息---购后感受

C、引起需要---评价比较---收集信息---决定购买---购后感受

D、收集信息---评价比较---引起需要---决定购买---购后感受

正确答案：A

18.不属于有效市场细分原则的是（）

A、可衡量性

B、动态性

C、可区分性

D、经济性

正确答案：B

19.在谈判中，人们常常为了达到自己的谈判目的而有意识地进行情绪发作，即所谓的情绪表演。这种战术叫（）

A、德尔非法

B、脑际风暴法

C、马斯洛原理

D、菲利浦法

正确答案：B

20.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）

A、差别定价策略

B、成本加成策略

C、组合定价策略

D、心理定价策略

正确答案：A

21.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

A、现金折扣

B、数量折扣

C、功能折扣

D、季节折扣

正确答案：B

22.调查人员将问卷当面交给被调查者，说明填写要求，并留下问卷，让被调查者自行填写，再由调查人员定期收回。这种调查方法叫（）

A、留置调查

B、面谈调查

C、邮寄调查

D、电话调查

正确答案：A

23.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）

A、深度

B、宽度

C、长度

D、密度

正确答案：B

24.开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略适用于（）

A、以合作为主的谈判

B、竞争性的谈判

C、双方实力相当的谈判

D、在谈判竞争中处于不利地位，但又急于获得成功的谈判

正确答案：D

25.在对方报价完毕之后，比较有策略性的做法是（）

A、不急于还价，要求对方进行价格解释

B、马上还价

C、对报价加以反击

D、提出自己的价格

正确答案：A

26.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()

A、声望定价

B、招徕定价