09现代文员实务结业考试试卷A.doc

09现代文员专业《现代文员实务》结业考试试卷A

一、填空题：（0.5×20=10分）

1、现代文员工作的特点有：、、、。

2、现代文员越位的表现形式有、、

、、。

3、通知具有、、等三大特点。

4、信息工作的程序包括：、、、、利用。

5、收集信息的范围包括：、、、、法律与政策信息、企业领导交际活动的信息。

二、单项选择题：（2×10=20分）

1、现代文员工作的基本方式是（）

A、调查研究B、科学决策

C、处理事务D、组织管理

2、遇到紧急的事，文员可（）

A、先口头报告再书面报告B、先口头请示再书面请示

C、先口头报告再书面报告D、先口头报告再书面请示

3、舒适坐姿应该是（）

A、座高+5厘米B、座高+1厘米

C、座高-5厘米D、座高-1厘米

4、必须用品应放置在（）

A、办公室抽屉里B、办公桌上

C、办公室公用柜子里D、文件柜里

5、按照国际通用的惯例，电话铃声响（）拿起话筒。

A、一声B、四声之内

C、二声D、三声之内

6、下列发文字号中，正确的是（）

A、粤奥教（2004）成字20号B、皖工商[2004]45号

C、京计生（03）15号D、川人培（2004）04号

7、（）是收集、获取信息的最基本的方法。

A、阅读法B、观察法

C、询问法D、交换法

8、文员工作中最优先处理的事是（）。

A、重要且紧急的事B、紧急但并不重要的事

C、重要但不紧急的事D、虽然有做的价值，但并不重要也不紧急的事

9、在宴会排定座位时，应把主宾安排在最尊贵的位置，即主人的（）位置。

A、左手B、右手

C、对面D、任何一边

10、双方当事人权利与义务共同指向的对象是（）

A、标的B、数量

C、价格和酬金D、违约责任

三、多项选择题：（2×10=20分）

1、收集会议信息本着（）的原则。

A、准确B、及时

C、全面D、适用

2、编写会议简报要求有（）

A、快B、准

C、新D、短

3、预约来访者的接待程序包括（）

A、主动迎接和问候B、了解情况

C、机敏应对D、礼貌送客

4、外事活动的基本原则和要求有（）

A、不卑不亢B、依法办事

C、内外有别D、了解国际交往的基本礼仪

5、整理名片的用具有（）

A、名片盒式B、插入式

C、帐簿式D、整理箱式

6、完整的公文标题包括（）

A、文种B、发文机关名称

C、公文事由D、“文件”二字

7、信息传递的方式有（）

A、口头传递B、书面传递

C、电讯传递D、单向传递

8、选择会议地点一般应考虑（）等因素。

A、与会人数B、会议时间

C、交通状况D、经费预算

9、与请柬相比，邀请函（）

A、使用范围