网格员考核办法.pdfVIP

网格员考核办法

第一篇：网格员考核办法

六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法

为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神，深

入推进我办小区网格化管理工作，充分调动网格管理员的积极性、主

动性和创造性，构建平安和谐六角，增强服务居民的能力，结和本办

实际，特制定本考核办法：

一、考核对象

所有小区网格管理员

二、考核办法

实行“百分制”，分半年考核和年终考核，半年考核和年终考核

分值之和为年度总考核得分，其中半年考核占年度考核分值的40%，

年终考核占年度考核分值的60%。

考核由办事处综治委组织，分办事处部门考核、社区考核、服务

对象评价三部分组成。其中办事处部门考核560分，社区考核30分，

服务对象测评10分。

三、考核内容

1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律。

2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。

3、是否熟悉掌握社情民意。

3、是否信息采集真实、准确、全面，达到全覆盖。

4、是否保持信息动态管理，每月一更新并及时并录入电脑，是否

做到一格一册，一格一档，台帐清楚、整洁、规范。

5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。

6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、

社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。

四、考核加分

1、有上报新闻稿件或信息发表的，办事处和市级稿件1篇加1分，

州级以上一篇加2分。

2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。

3、受办事处党委、办事处表彰的加1分，受市级以上表彰的加2

分。

五、考核结果

综合考核结果分优秀（95分以上）、合格（80－94分）、基本

合格（70－79分）和不合格（60分以下）四个等次。

六、考核兑现

年终按得分多少兑现工作奖金。

考核为优秀的，办事处给予表彰；不合格的按考评办法和有关协

议予以辞退或解聘。

第二篇：居委会网格员考核办法

居委会网格员管理考核办法

为切实加强居委会网格员管理考核，规范居委会网格化管理工作，

夯实居委会管理基础，特制定本办法：

一、明确居委会网格员职责和要求

（一）主要职责任务

居委会网格员在居委会党组织、居委会领导和管理下开展工作，

接受居委会民警双重管理。主要职责任务是：

1.全面走访居委会居民，及时采集网格内人口、房屋、单位等基

础信息，并录入社会管理信息平台，做到底数清、情况明、信息准。

2.及时了解居民服务需求和诉求事项，积极提供帮助，实行直接

办理或代办服务，最大限度满足居民的需求。

3.及时排查、化解网格内发生的矛盾纠纷和不稳定因素，本人无

法化解的，上报居委会予以化解。

4.及时排查网格内治安、安全隐患，加强治安巡查，发现治安问

题及时解决或上报居委会予以解决。

5.积极向居民群众宣传社会管理和法律知识，提高居民对居委会

服务管理的知晓率和参与率。6.在本网格内综合履行社会治安、社会

保障、劳动就业、计划生育、城市管理、安全生产、食品药品安全等

服务管理职责。

7.组织居委会居民开展积极健康的文体娱乐活动和社会公益行动。

（二）基本工作要求

1.对网格内居民户每天走访10户以上，每月走访率达90%；

2.对网格内人口、房屋、单位（经营门店）等基本信息每周采集、

更新一次，信息采集准确率达95%，对流动人口、特殊人群基本信息

掌握率达100%；

3.对网格内矛盾纠纷及时排查、及时掌握、及时上报，排查率达

95%以上，信息录入率达95%以上，无矛盾激化。

4.对网格内治安、安全隐患及时排查、及时掌握、及时上报，排

查率达95%以上，重大治安、安全隐患发现和上报率达100%。

5.网格内居民对网格员的熟悉率达95%以上，对网格员服务管理

的满意率达90%以上，对网格员不满意的投诉率不超过5%。6.巡查等

情况。

二、规范居委会网格员工作运行

（一）规范网格化管理层级

居委会网格化管理实行三级管理运行体制：一级为居委